sitehelpdesk.com'dan masa yazılım çözümlerine yardımcı olun. Web sitenizle entegre web üzerinden tüm Müşteri destek hizmetleri için tasarlanmıştır. Ayrıca yardım masasına girip çıkan iki yönlü e-posta izleme için entegre e-posta monitörünü destekler. Önde gelen BILGISAYAR denetimi ve varlık yönetimi araçlarıyla entegre olur. Tüm ürünler yüzde 100 web tarayıcısı tabanlıdır. Paylaşılan açık kaynak kodu.
sürüm geçmişi
- Sürüm 7.8 tarihinde gönderildi 2011-04-30
Daha fazla ITIL gibi Görev iş akışı yönetimi, Çağrı ölçümleri ve kaynak raporlama özellikleri, Operatör atamaları, eki görüntüler ve pda (mobil cihazlar) arabirimine geliştirmeleri devre dışı bırakmak. Bölge ve Sektör müşteri raporlaması ve daha fazla şirket kombinasyon raporu grubu. - Sürüm 7.7 tarihinde gönderildi 2010-04-23
Uzak e-posta sunucuları, Servis Katalogları, Servis Türü analizi, Operatör Yöneticisi, Standart Olay Yanıtları, Yeni Anket özelliği, Tarifeli Aramalar, WMImonitor entegrasyonu.
Program Detayları
- Kategori: Iş > Yardım Masası & Uzak PC
- Yayımcı: sitehelpdesk.com
- Lisans: Ücretsiz Deneme
- Fiyat: $1600.00
- Sürüm: 7.8
- Platform: windows