HelpBox, gelen tüm hizmet isteklerini ve destek çağrılarını yönetmeye yardımcı olan %100 web tabanlı bir yardım masası çözümüdür. Yardım Kutusu, bu istek ve çağrıların öncelik, sorun türü ve teknik becerilere göre farklı kaynaklara atayan lara yardımcı olur. Bu, şirketlerin sorunları daha hızlı çözmenize yardımcı olur. HelpBox, müşteri ve dahili teknik destek açısından iletişimve verimliliği artırarak iş akışlarını hızlandırır. HelpBox Web tabanlı olduğundan, her zaman her yerde erişilebilir. HelpBox, kolay tasarım için "drag n drop" teknolojisini kullanan tamamen yapılandırılabilir ve özelleştirilebilir.
sürüm geçmişi
- Sürüm 5.0 tarihinde gönderildi 2009-06-07
Yeni Sürüm
Program Detayları
Eula
EULA - Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi
Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi
LÜTFEN DİsK PAKETİnİ AÇMADAN ÖNCE BUNU DIKKATLICE OKUYUN VEYA
elektronik olarak, KURULUMA DEVAM ETMEDEN ÖNCE.
BU SON KULLANıCı LISANS SÖZLEŞMESININ HÜKÜM VE KOŞULLARıNı DIKKATLE OKUYUN
( "ANLAŞMA" ) BU PAKETI AÇMADAN ÖNCE. BU PAKETI AÇARAK,
BU HÜKÜM VE KOŞULLARı KABUL ETMEK VE KABUL ETMEK.
BU HÜKÜM VE KOŞULLARı KABUL ETMEK VE KABUL ETMEK ISTEMIYORSANıZ,
BU PAKETİ AÇILIŞ İÇİN 7 GÜN İçİnDE AÇILIŞ OLARAK İade ETMİş
ÖDEDIĞINIZ LISANS ÜCRETININ TAMAMıNıN IADESI.
Bu Yazılım (uygun olduğu durumlarda tüm materyalleri içerecek şekilde kabul edilecektir,
dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, tüm documentat iy, kullanım kılavuzları,
t yağmur malzemeleri ve medya) Telif Hakkı (c) 1998 - 2003 Layton Teknoloji, I nc. Tüm
hakları saklıdır.
1. Lisans
Layton Technology, I nc, ( "Layton Technology" ) size bu vesileyle hibe ve kabul , sınırlı
üzerinde yer alan HelpBox™ bilgisayar yazılım programını kullanmak için münhasır olmayan lisans
makine-okunabilir, nesne kodu formunda sadece, eşlik eden Kullanıcı ile birlikte kapalı
Manuel (topluca, "Software"), yalnızca bu Lisans sözleşmesinde yetkilendirilen.
Bu Sözleşmede özel olarak verilen haklar dışında, Layton Technology tüm hakkını saklı tutar,
t it le ve faiz (iyon, telif hakkı ve diğer fikri mülkiyet hakları da dahil olmak üzere)
ve yazılım için.
2. Kullanım
Yazılımın kurulumu ve kullanımı kesinlikle aşağıdaki hüküm ve koşullarla sınırlıdır.
a) Layton Technology'ye (Layton'da belirtildiği gibi) bir "Business Pack Lisans Fee"
Teknoloji faturası) , yazılım içinde kayıtlı 100'e kadar Son Kullanıcı ile kullanılabilir
Sistem.
b) Layton Technology'ye "Corporate Pack Lisans Fee"
Teknoloji I nvoice) , yazılım içinde kayıtlı 250 Son Kullanıcılar kadar kullanılabilir
Sistem.
c) Layton Technology'ye bir "Enterprise License Fee"
Teknoloji I nvoice) , yazılım Son Kullanıcılar sınırsız sayıda kullanılabilir
sisteme kaydedilir.
Yukarıdaki Lisansın tümü tek bir HelpBox yüklemesi veya veritabanı için sağlanır.
Yardım Kutusu Kullanım Kılavuzu
Ek C – Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi
3. Kısıtlamalar
Değiştirmeyeceğinizi, değiştirmeyeceğinizi, tersine mühendislik yapacağınızı, derlemi deşmeyeceğinizi veya başka bir şekilde t ranslate'i değiştirmeyeceğinizi kabul edeyim
yazılım. Yazılımı, hizmet bürosu veya diğer
üçüncü bölüme yazılıma erişim ve/veya kullanım. Bu sözleşmeyi görüntülemeyeceğiniz veya saklamayacağınızı kabul edeyim
herhangi bir web sayfasında yazılım, ya da Internet üzerinden elektronik olarak yazılım iletmek.
Eğer, dist ribute, yük, atama, alt lisans, rehin, kira, kira, hisse satmak olmaz kabul
veya diğer bilge t ransfer yazılım (ya da bunların herhangi bir kopyası) veya hakları ve zorunlu iyonları altında
bu anlaşma . Önceki cümleye bakılmaksızın, bir-t ime t ransfer yapabilirsiniz
yazılım ve bu anlaşma kapsamındaki tüm hak ve yükümlülüklerinizin başka bir tarafa
bu:
(i) yazılımın (veya orijinalinin) hiçbir kopyasını saklamazsınız;
(ii) diğer taraf bu anlaşmanın hüküm ve koşullarını kabul etmeyi kabul eder;
(iii) bu tür bir devir üzerine, lisansınız iptal edilecektir.
4. Kopyalar
Yazılımın tek bir kopyasını yalnızca yedekleme ve arşivleme amacıyla yapabilirsiniz,
böyle bir kopyanın orijinal Yazılım Telif Hakkı bilgilendirme iyonu ve diğer tüm
özel bildirimler.
5. Şartlar; Son -landırma
Bu lisans sözleşmesi, bu paketin açılması üzerine ive etkisi ve cont unt il
Sonlandırıldı. Yazılımı yok ederek bu lisans sözleşmesini istediğiniz zaman feshedebilirsiniz
(ve bunların tüm kopyaları) ve bilgisayar donanımı üzerinde bulunan herhangi bir kopya silmesi.
I n addit ion, bu anlaşma herhangi bir uymak için başarısız olursa otomat lı sona erdirilir
bu Sözleşmenin şartları ve akdi. Böyle bir sonlandırma üzerine, roy dest kabul
yazılım (ve bunların tüm kopyaları) ve bilgisayar donanımları üzerinde bulunan herhangi bir kopyasını silmek.
6. Sınırlı Garanti/Çözüm
Layton Technology, sadece sizin yararınıza, tarihinden itibaren 60 günlük bir süre için garanti
yazılımı ("Garanti Süresi" ) (i) yazılımın bulunduğu disk
bulunan malzeme ve işçilik kusurları ücretsizdir ve (ii) yazılım çalışacaktır
kullanıcı kılavuzundaki iyonlara göre substant ional specificat. Layton
Teknolojinin ent ire sorumluluk ve bu sınırlı herhangi bir ihlali için tek ve özel çare
garanti, Layton Technology'nin tercih iyonunda, (a) ödediğiniz lisans ücretinin iadesi,
veya (b) yazılımın onarımı veya değiştirilmesi; Yazılımı Layton'a iade etmek şartıyla
Sorunun ayrıntılı bir açıklama iyonu ile birlikte garanti süresi içinde Teknoloji
Karşılaştı.
Bu mezhep iyonunda sağlanan sınırlı garanti, karşılaşılan sorunun
uygunsuz kullanım, ihmal, suistimal, kaza veya yetkisiz modifikasyon sonucu meydana gelmiştir.
BU BÖLÜMDE YER ALAN SıNıRLı GARANTİ SE DıŞıNDA, YAZILIM
LISANSLı "AS IS" VE LAYTON TEKNOLOJİsİ Dİğer TÜM GARANTİLerİ REDDEDER
YAZILIM İlE İlGİlİ (EKSPRES VEYA ZımNI OLSUN) ,
MERCHANTABI LITY'NİZDEN BİRİZLİk, ÖZEL Bİr İçİn UYGUNLUK
Yardım Kutusu Kullanım Kılavuzu
Ek C – Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi
AMAÇ, IHLAL VEYA UNVAN VEYA KALITE IŞLEVSELLIĞININ HERHANGI BIR GARANTISI,
YAZıLıMıN ÇALıŞABILIRLIĞI, KULLANıMı VEYA PERFORMANSı.
7. Sorumluluğun Sınırlandırılması
HIÇBIR KOŞULDA VE HIÇBIR YASAL TEORI ALTıNDA (HAKSıZ FIIL, SÖZLEŞME VEYA
AKSI TAKDIRDE) LAYTON TEKNOLOJISI, ÖZEL, ARıZI VEYA
NETICEDE OLUŞAN ZARARLAR ( BUNLARLA SıNıRLı OLMAMAK ÜZERE
İş KESİnTİ, BİlGİsaYAR FAI LURE VEYA ARıZASı, İş KAYBı
KAR MALİ VEYA BİlGİ, YA DA BAŞKA MADDI ZARAR KAYBı)
YAZıLıMDAN KAYNAKLANAN VEYA YAZıLıMLA ILGILI (ANCAK KULLANıM DAHIL ANCAK BUNLARLA SıNıRLı OLMAMAK ÜZERE)
VEYA INABI LITY YAZILIM KULLANMAK IÇIN) , LAYTON TEKNOLOJI TAVSIYE EDILMIŞ OLSA BILE
BU TÜR ZARARLARIN POSSIBI LITY, HIÇBIR KOŞULDA LAYTON
TEKNOLOJİ'Nİn KÜMÜLATIF LİMİtİ SAHİBİ SINUZUN İçİn ÖDEDİk ÜCRETİ AŞIMI
Yazılım.
8. Yeterlilik
Bazı hukuk iúleleri,
bölüm 6 veya bölüm 7'de açıklanan sınırlama hükümleri, bu sınırlamalar geçerli olmayabilir
sizin için. Bu Sözleşme size belirli yasal haklar verir ve aynı zamanda farklı veya
yetki alanınızdaki geçerli yasalara bağlı olarak ek yasal haklar.
9. Hükümet
Yazılım abd hükümetine sadece dinlenme ricted ve sınırlı hakları ile sağlanmaktadır. Kullanın
yinelemeler veya Hükümet tarafından ifşa far bölümlerinde belirtilen kısıtlamalara tabidir
52-227-14 ve 52-227-19 veya DFARS Bölüm 52.227- 7013 (c)(l)(ii), uygulanabilir. Üretici
Layton Technology Inc, 8875 Hidden River Parkway, Suite 300, Tampa, FL 33637 olduğunu
10. İdare Hukuku
Bu anlaşma ve bu sözleşmeden kaynaklanan veya bunlara bağlı olarak yapılan her türlü uyuşmazlık veya
florida eyaletinin yasalarına göre yönetilecek ve yorumlanacaktır,
hukuk ilkelerinin çatışmaları hariç.
