TicketAxis - Trouble Ticketing Software 1.0.1

Lisans: Ücretsiz Deneme ‎Dosya boyutu: 2.36 MB
‎Kullanıcı Derecelendirmesi: 3.3/5 - ‎16 ‎Oy

TicketAxis - SupportAxis'in Trouble Ticket Management yazılımı, etkin ve güvenilir bir biletleme sisteminin tüm yönlerini kapsayan indirilebilir bir biletleme destek sistemidir. Bu sistem her işin ilerlemesini vurgular ve geride kalan veya ihmal edilen işleri fark eder. İndirilebilir sürüm, web sitesi sürümünün anahtar kelimelere dayalı kullanıcı dostu aramaları, bilet kriterlerine göre raporları görüntülemeyi vb. içeren tüm özelliklere sahiptir. TicketAxis'i indirin ve uygulamayı makinenize yüklemek için 'readme.txt' dosyasında verilen talimatları izleyin. Ancak uygulamayı indirdikten sonra, aynı için bir lisans dosyası indirmeniz gerekir. Deneme lisans dosyası bu bağlantıyı ziyaret ederek elde edilebilir http://www.supportaxis.net/triallicense.aspx. Bu indirilebilir sürümleri üzerine bir lisans daha fazla bu uygulamaları kullanmak için bizden alınması gereken 30 günlük ücretsiz deneme sürümleri vardır.

sürüm geçmişi

  • Sürüm 1.0.1 tarihinde gönderildi 2009-06-29

    EULA - Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi



    Bu Şartlar SupportAxis Pvt. Ltd tarafından geliştirilen yazılımlardan herhangi biri için geçerlidir.

    WEB SİTESİmİzDEN YAZILIM İnDİrİLEREK VE/VEYA KULLANARAK, ÜRÜNÜ ("LICENSEE") RUHSATLAYAN KIŞI VEYA KURULUŞ, BU SÖZLEŞMEYE TARAF OLMAYA RıZA GÖSTERMEKTE VE BU SÖZLEŞMEYE TARAF OLMAYA DEVAM EDEMEKten MÜMKÜNDÜR. LISANS SAHIBI BU SÖZLEŞMENIN TÜM KOŞULLARıNı KABUL ETMEZSE, LISANS SAHIBI DESTEKEKSEN PVT. LTD. TARAFıNDAN geliştirilen YAZıLıMıN HIÇBIRINI YÜKLEMEMELI VEYA KULLANMAMALıDıR.

    1. LISANS SÖZLEŞMESI. İşbu Sözleşme "Licensor" aşağıdaki durumlar dışında SupportAxis Pvt. Ltd. anlamına gelir: (i) Lisans Sahibi Ürünü üçüncü taraf bir ürün veya hizmetin paket bileşeni olarak satın almışsa, söz konusu üçüncü taraf Lisanssahibi olacaktır; ve (ii) herhangi bir üçüncü taraf yazılımı varsayılan yüklemenin bir parçası olarak dahil edilirse ve üçüncü taraf yazılımının çağrıldığı ilk seferde kabul için lisans sunulmamışsa, o üçüncü taraf yazılımının kullanımı bu Sözleşmeye tabi olacaktır, ancak bu üçüncü taraf yazılımına ilişkin olarak "Licensor," terimi bu yazılımın üreticisi anlamına gelecektir ve SupportAxis Pvt. Ltd. değil. Yukarıda açıklanan (ii) durum dışında, dahil edilen üçüncü taraf yazılım ürünlerinin kullanımı, üçüncü taraf yazılımının ilk kez çağrıldığı, elektronik ortamda bir dosyaya dahil edilip edilmediği veya pakete basılı olarak dahil edilip edilmediği, bu Sözleşme'nin kabul edilip edilmediği, üçüncü tarafın Lisans sözleşmesine tabi değildir. Ürün için birden fazla Lisans sözleşmesi sağlanmışsa ve şartlar farklılık gösteriyorsa, bu Lisans anlaşmalarının öncelik sırası aşağıdaki gibidir: imzalı bir sözleşme, SupportAxis'in web sitesinde incelenmek üzere bulunan bir Lisans sözleşmesi, diğer anlaşmaların yerine geçen ibareyi açıkça belirten basılı veya elektronik bir anlaşma, Ürünle sağlanan basılı bir sözleşme, Ürünle sağlanan elektronik sözleşme.

    2. LISANS HIBE. Lisans Veren, Lisans Sahibine, ürünün kaynak kodu sürümü veya sağlanan derlenmiş montaj sürümü nde çoğaltması ve kişisel veya dahili amaçlarla kullanması için münhasır olmayan ve devredilemez bir Lisans verir, herhangi bir kopya orijinal mülkiyet bildirimlerinin tümlerini içermelidir. Bu Lisans, Lisans Sahibi tarafından aksini açıkça belirten belirli bir Ürün satın alınmadıkça, Lisans Sahibine SupportAxis Pvt. Ltd.'den sabit kopyalama belgeleri, teknik destek, telefon yardımı veya üründe geliştirme veya güncelleme alma hakkı vermez.

    3. KISITLAMALAR. İşbu Sözleşmede veya Lisans Sahibinin dağıtım sözleşmesi gibi taraf olduğu başka bir Lisans Veren sözleşmesinde açıkça izin verilmedikçe, Lisans Sahibi şu leri kaldır, söküp atayamaz, tersine mühendis edemez veya ürün için kaynak kodu türetmeye çalışamaz (yürürlükteki yasaların bu tür kısıtlamayı veya kaynak kodunun zaten mevcut olduğunu özellikle yasaklamış olması dışında); (ii) Ürüne yeniden dağıtmak, encumber etmek, satmak, kiralamak, kiralamak, alt lisans vermek veya başka bir şekilde ürüne aktarmak; (iii) Üründeki ticari marka, logo, telif hakkı veya diğer mülkiyet bildirimlerini, efsanelerini, sembollerini veya etiketlerini kaldırmak veya değiştirmek; veya (iv) Ürün üzerinde yapılan kıyaslama testlerinin sonuçlarını Lisanslayan'ın önceden yazılı izni olmadan üçüncü bir tarafa yayınlamak.

    4. FESIH. Lisans Sahibi nin hüküm ve koşullarından herhangi birini ihlal etmesi halinde, Lisans Sahibi başka haklara zarar vermeksizin bu Sözleşmeyi feshedebilir. Fesih üzerine, Lisans Sahibi Ürünün tüm kopyalarını imha edecektir.

    5. MÜLKIYET Hakları. Üründeki unvan, mülkiyet hakları ve fikri mülkiyet hakları SupportAxis Pvt. Ltd. Lisans Sahibi nin bu tür mülkiyet ve fikri mülkiyet inisiyatifinde olduğunu kabul eder.SupportAxis Pvt. Ltd. Lisans Sahibi bu tür mülkiyet ve fikri mülkiyet haklarını kabul eder ve SupportAxis Pvt. Ltd. ile ilgili olarak SupportAxis Pvt. Ltd.'nin mülkiyetini veya haklarını tehlikeye atacak, sınırlandıracak veya herhangi bir şekilde müdahale edecek hiçbir eylemde bulunmayacaktır. Ürün telif hakkı ve diğer fikri mülkiyet yasaları ve uluslararası anlaşmalar tarafından korunmaktadır. Ürün üzerinden erişilen içerikteki başlık ve ilgili haklar ilgili içerik sahibinin mülkiyetindedir ve yürürlükteki yasalar tarafından korunmaktadır. Bu Sözleşme kapsamında verilen Lisans, Lisans Sahibine bu tür içerikler üzerinde hiçbir hak vermez.

    6. GARANTİ REDDİ. ÜRÜNÜN KALİTESİ VE PERFORMANSI İlE İlİşKİn TÜM RİsK RUHSAT SAHIBI TARAFINDAN KARŞıLANMASI. ÜRÜNÜN HERHANGI BIR BAKıMDAN KUSURLU OLDUĞUNU KANıTLAMASı HALINDE, RUHSAT SAHIBI VE RUHSAT SAHIBI VEYA TEDARIKÇISI VEYA BAYILERI HERHANGI BIR HIZMET VE ONARıMıN TÜM MALIYETINI ÜSTLENIR. GARANTİ BU FERAGAT BU SÖZLEŞMENIN ÖNEMLI BIR BÖLÜMÜNÜ OLUŞTURMAKTADıR. BU YASAL UYARı DıŞıNDA ÜRÜNÜN KULLANıMı BU KAPSAMDA YETKILENDIRİLMEZ.

    7. SORUMLULUĞUN SıNıRLANDıRıLMASı. YÜRÜRLÜKTEKI YASALARıN IZIN VERDIĞI AZAMI ÖLÇÜDE, HIÇBIR DURUMDA LISANS VEYA TEDARIKÇILERI VEYA SATıCıLARı DOLAYLı OLARAK ÜRÜNÜN KULLANILAMAMASıNDAN VEYA KULLANAMAMAKTAN KAYNAKLANAN ÖZEL, ARıZI VEYA SONUCU ZARARLAR, BUNLARLA SıNıRLı OLMAMAK ÜZERE, IYI NIYET KAYBı, IŞ DURDURMA, BILGISAYAR ARıZASı VEYA ARıZASı VEYA DIĞER HER TÜRLÜ TICARI ZARAR VEYA ZARAR, BU IHTIMALIN BELIRTILSE BILE, VE DAVANıN DAYANDıĞı YASAL VEYA ADIL TEORIYE (SÖZLEŞME, HAKSıZ FIIL VEYA BAŞKA TÜRLÜ) BAKıLMAKSıZıN. HER HALÜKARDA, BU SÖZLEŞMENIN HERHANGI BIR HÜKMÜ ALTıNDA, LISANS SAHIBININ BU SÖZLEŞMENIN HERHANGI BIR HÜKMÜ UYARıNCA TÜM SORUMLULUĞU, BU RUHSAT IÇIN ÖDENEN ÜCRETLERIN TOPLAMıNı (VARSA) VE DESTEK İMDT.'DEN ALINAN ÜRÜNÜN DESTEK ÜCRETLERİ (VARSA) AYRı Bİr DESTEK ANLAŞMASI KAPSAMINDA (VARSA), RUHSATLININ IHMALINDEN KAYNAKLANAN ÖLÜM VEYA KİşİSEL YARALANMA LAR HARIÇ OLMAK ÜZERE, YÜRÜRLÜKTEKI KANUN BU HALLERDE ZARARIN SıNıRLANMASINI YASAKLAR. BAZI YARGILAR ARıZI VEYA ARDıŞıK ZARARLARIN DıŞLANMASINA VEYA AYNIRLILIK YAPILMASINA İzİn VERMESİn, BU İÇTİ VE ZAMANSIZLIK UYGULANMAYADABİlİr. SUPPORTAXIS PVT. LTD. İtİYAR VEYA ÜÇÜNCÜ Bİr ŞAHSİn TARAFINDAN SAĞLANAN İçERİkLERDEN DOĞAN SORUMLULUKTAN SORUMLU DeğİlDİr.

    9. YÜKSEK RISKLI FAALIYETLER. Ürün hataya dayanıklı değildir ve nükleer tesislerin, uçak navigasyonveya iletişim sistemlerinin, hava trafik kontrolünün, doğrudan yaşam destek makinelerinin veya silah sistemlerinin işletilmesi gibi arıza-emniyet performansı gerektiren tehlikeli ortamlarda çevrimiçi kontrol ekipmanı olarak tasarlanmaz, üretilmez veya yeniden satılmak üzere tasarlanmamıştır, üretilmez veya yeniden satılmak üzere tasarlanmamıştır, üretilmez veya yeniden satılmak üzere tasarlanmamıştır("Yüksek Riskli Faaliyetler"). Buna göre, Lisans Veren ve tedarikçileri Özellikle Yüksek Riskli Faaliyetler için uygunluk herhangi bir açık veya zımni garanti reddediyor. Lisans Sahibi, Lisans Veren'in ve tedarikçilerinin bu tür uygulamalarda Ürünün kullanımından kaynaklanan herhangi bir iddia veya zarardan sorumlu olmayacağını kabul eder.

    10. MUHTELIF. (a) Bu Sözleşme, taraflar arasındaki sözleşmenin tamamını işbu sözleşmenin konusuna ilişkin olarak oluşturur. (b) Bu Sözleşme yalnızca her iki taraftarafından imzalanmış bir yazı ile değiştirilebilir. (f) Bu Sözleşmedeki herhangi bir hükmün yargı yetkisine sahip bir mahkeme tarafından yasadışı veya uygulanamaz olarak tutulması gerekiyorsa, söz konusu hüküm, amacını kaybetmeden uygulanabilir kılmak için gerekli ölçüde değiştirilecek veya bu tür bir değişiklik mümkün değilse bu Sözleşmeden kesilecek şekilde değiştirilecek ve bu Sözleşmenin diğer hükümleri tam olarak yürürlükte kalacaktır. (g) Bu Sözleşmenin kontrol dili İngilizcedir. Lisans Sahibi başka bir dile çeviri almışsa, yalnızca Lisans Sahibinin rahatlığı için sağlanmıştır. (h) Bu Sözleşmenin herhangi bir şart veya koşulundan feragat etmek veya bunların herhangi bir ihlali, herhangi bir durumda, bu hüküm veya koşuldan veya daha sonraki ihlallerden feragat etmeyecektir. (i) İşbu Sözleşme'nin sona erme veya sona erme den sonra ifaetmeyi gerektiren veya düşünen hükümleri, söz konusu sona erme veya fesih ete bakılmaksızın uygulanabilir. (j) Lisans sahibi, bir birleşme veya Lisans Sahibinin varlıklarının tamamının veya bir kısmının başka bir tüzel kişiye satılması dışında, kanunveya bu Sözleşme veya işbu Sözleşme veya işbu sözleşmenin veya işbu sözleşmedeki herhangi bir hak veya yükümlülüğü devredemez veya başka bir şekilde devredemez. (k) Bu Sözleşme, tarafların yararına bağlayıcı olacaktır ve halefleri ve izin verilen atamalar. (l) Taraflardan hiçbiri, makul kontrolü dışındaki herhangi bir nedenden doğrudan veya dolaylı olarak kaynaklanan gecikme, performansta başarısızlık (ödeme yükümlülüğü hariç) veya hizmetin kesintiye uğramasından temerrüde düşmez veya sorumlu tutulamaz. (m) Lisans Veren ve Lisans Sahibi arasındaki ilişki bağımsız yüklenicilere aittir ve ne Lisans Sahibi ne de aracıları Lisans Veren'i herhangi bir şekilde bağlama yetkisine sahip olmayacaktır. (n) Bu Sözleşme uyarınca herhangi bir anlaşmazlık ortaya çıkarsa, geçerli taraf, bu sözleşmeyle ilgili her türlü yasal ücret ve masraflar için karşı tarafça geri ödenir. (o) Herhangi bir SupportAxis Pvt. Ltd. profesyonel hizmetleri sağlanıyorsa, bu tür profesyonel hizmetler SupportAxis Pvt. Ltd. ltd. ile Lisans Sahibi arasında ayrı bir Profesyonel Hizmet Sözleşmesi hükümlerine uygun olarak sağlanır. Taraflar, söz konusu hizmetlerin burada lisanslı Üründen bağımsız olarak satın alındığıve bu hizmetlerin sağlanmasının söz konusu Ürünün işlevselliği için gerekli olmadığını kabul etmektedir. (p) Bu Sözleşmenin bölümlerine ait başlıklar yalnızca kolaylık sağlamak için kullanılır ve hiçbir anlamı olmayacaktır. (q) Lisans sahibi, Lisans Sahibinin adını herhangi bir müşteri referans listesinde veya Lisans Veren tarafından Ürünün lisanslanmasıyla ilgili olarak yayınlanan herhangi bir basın açıklamasında kullanabilir ve/veya Lisans Sahibinin adını ve Lisans Sahibi tarafından üçüncü taraflara lisanslanan Ürünün adlarını verebilir.

Program Detayları