Web Based IBN HelpDesk 4.7.55
5 saniye içinde indirebilirsiniz.
Hakkı -nda Web Based IBN HelpDesk
İstemci isteklerini ve dahili olayları etkin bir şekilde izlemek ve yönetmek için araçlar sağlayan Web tabanlı Yardım Masası Yazılımı. IBN HelpDesk ile hem dış hem de dahili istekleri izlemek için güçlü ve güvenilir bir sistem kolayca düzenleyebilirsiniz. IBN Yardım Masası çözümü, müşterilerimiz tarafından 7/24 hizmet, destek organizasyonu ve çağrı merkezi için güçlü bir araç olarak başarıyla kullanılmaktadır. Instant Business Network ile tek bir entegre ortamda hem verimli işbirliği hem de olay yönetimi sağlayan benzersiz bir program elde edersiniz. BT departmanları, ürün departmanları, hizmet departmanları veya müşterilerin istekleriyle rutin olarak karşı karşıya olan birkaç işçiden fazla çalışanı olan herhangi bir kuruluş, tüm işleri tek bir birleşik yazılım uygulamasından yönetebildiği için IBN Yardım Masası'ndan yararlanır. IBN Yardım Masası çözümü, müşterilerimiz tarafından 7/24 hizmet, destek organizasyonu ve çağrı merkezi için güçlü bir araç olarak başarıyla kullanılmaktadır. Anahtar IBN Yardım Masası Özellikleri İç ve dış olaylar ve kullanım talepleri Spam filtreleri Otomatik e-posta yönlendirme Sorumlu kullanıcılara olayları otomatik atama İlgili To-Dos olayı MS Outlook ve Mozilla Thunderbird ile olayları yönetme Olay zamanı izleme Otomatik uyarılar ve bildirimler Raporlar ve istatistikler