VI Service Desk 2.1
5 saniye içinde indirebilirsiniz.
Hakkı -nda VI Service Desk
VI Hizmet Masası, Varlık Yönetimi, Bilgi Bankası, Son Kullanıcı Portalı, Bültenler, Otomatik Yükseltme, Hizmet Düzeyi Anlaşmaları ve çok daha fazlasını içeren kapsamlı, uygun maliyetli Lotus Notes Yardım Masası çözümüdür. Tam iş akışı gereksinimlerinizi karşılamanıza yardımcı olacak doğru araçları sağlamak üzere tasarlanmıştır. Servis Masası'nın temiz arayüzü ve sezgisel yapısı, BT iş kurallarınızın ne kadar karmaşık veya basit olabileceğine bakılmaksızın son kullanıcılara ve analistlere/teknisyenlere sorunsuz ve verimli bir çalışma ortamı sağlar. -------------------------------------- Yardım Masası özelliklerimiz şunları içerir: - Otomatik Yükseltme - Tam Entegre Hizmet Düzeyi Sözleşmeleri - Dinamik Bilgi Tabanı - Varlık ve Envanter Yönetimi - Çocuk Biletleri - Görev Atama - Özel Müşteri Anketleri - Kapsamlı Raporlama ve Grafik - Ayrı Son Kullanıcı ve Analist Arabirimi - Detaylı Analist Zaman Takibi ve Çalışma Geçmişi - Uzak yardım masası erişimi için notlar ve Web etkin - Kolay Kurulum & Son Derece Rekabetçi Fiyat Paketi - Kendi Kendine Yardım - Hızlı Erişim