versaSRS Help & Service Desk - ITSM/ITIL 5.0
5 saniye içinde indirebilirsiniz.
Hakkı -nda versaSRS Help & Service Desk - ITSM/ITIL
versaSRS, yardım masası ve hizmet talep süreçlerini yönetmek ve son kullanıcılara ve müşterilere uygun maliyetli çözümler sunmak için esnek ve ölçeklenebilir bir çözüm sunar. Tarayıcı tabanlı bir uygulama olmasına rağmen, versaSRS Yardım Masası geleneksel bir Web sayfası gibi görünmese de, bunun yerine tarayıcı teknolojisindeki en son gelişmelerle sezgisel bir arabirimin avantajlarını sağlayan bir masaüstü uygulaması olarak çalışacak şekilde tasarlanmıştır. versaSRS Özellikleri: İnce İstemci Teknolojisi (%100 Web Tarayıcısı tabanlı); Tam e-posta etkin; Aranabilir Bilgi Veritabanı; Tam Yönetim Atama Yetenekleri; Dosya Ekleri; Rapor Yazma; Hızlı Sorun Günlüğü; Bir Birey veya Beceri Grubuna Kolay Yeniden Atama; Yeni Sorun ve Son Tarih Uyarıları; Yükselmeler; Ebeveyn / Çocuk İlişkileri; İş İstekleri (Eylemler); Eylem Yükseltmeleri; Fatura Modülü; Varlık Yönetimi; İlgili Kişi Yöneticisi; Otomatik e-posta ve İzleyici Bildirimleri; Konuların Özelleştirilebilir Öncelikleri; Kapsamlı Denetim İzi ve Geçmişi; Kapsamlı Templating yetenekleri; Zamanlayıcı; Etkinlik Yöneticisi; Özelleştirilebilir Sistem Etiketleme; Özelleştirilebilir Arama Listeleri; Özelleştirilebilir Formlar Oluşturma; ve çok daha fazlası...