NeuQs Help Desk 2.01

Lisans: Ücretsiz Deneme ‎Dosya boyutu: 228.77 MB
‎Kullanıcı Derecelendirmesi: 4.0/5 - ‎3 ‎Oy

Hakkı -nda NeuQs Help Desk

İster kendi şirket kullanıcılarınızı desteklemek için bir yardım masası çözümü arıyor olun, ister birçok siteye sahip birden fazla şirkete bakan bir destek kuruluşu olun, NeuQs Yardım masası zamanında yönetim ve yüksek düzeyde geri bildirim yoluyla profesyonel düzeyler veya hizmet sunmanızı sağlayacaktır. Microsoft Silverlight'ta, gerçekten ilgi çekici bir kullanıcı deneyimi sunmak ve .Net teknolojilerini temel almak ve ölçeklenebilir SQL Server'ı kullanmak için geliştirilen bu çalışma, yalnızca onunla çalışarak hizmet seviyenizi artıracak sağlam ve sezgisel bir yardım masasıdır. Sezgisel formlar, e-posta veya kullanıcı web formu self-servis yoluyla yeni çağrıların kabulü ile hızlı yardım masası bilet oluşturma özellikleri. Tam bir denetim izi vermek için çağrıları güncellemek ve otomatik e-posta yla her etkinlikte nerede olduğunuzu bildiğiniz anlamına gelir. NeuQs Yardım masası istemcisi tamamen web tabanlı iş arkadaşlarınıza ve müşterilerinize dağıtım hızlıdır. NeuQs Yardım masasının bu sürümü, zaman sınırlı işlevselliği olmadan tamamen çalışır durumdadır, böylece gelecekte kuruluşunuzu veya müşterilerinizi desteklemek için güvenle kullanabilirsiniz. Temel özellikler: Reklam yok, satış yok, destek ücreti yok ve kayıt olmanız gerekmez En son teknolojiler - Silverlight ve .Net Framework Etkinlik planlaması - son tarihlerinizi karşıla ve kaynaklarınızı yönetin Sorunsuz güncellemeler ve bildirimler için e-posta tümleştirmesi Özelleştirilebilir e-posta çıkışı için ileti şablonları E-posta, müşteri portalı veya hızlı form üzerinden servis taleplerinin hızlı bir şekilde girişi Son tarihe ve kullanıcıya göre öncelik lendirme ve yükseltme yönetimi Tam sorumluluk ve izleme - bir sorun gözden asla kaybetmek Sezgisel Kullanıcı Arabirimi - ekibiniz ve kullanıcıları tarafından hızlı kullanım için kolay kullanım için.