Mac OS X için Web Yardım Masası yazılımı, sezgisel web tabanlı arayüz ve 2 yönlü e-posta entegrasyonu aracılığıyla tüm teknik destek sorun biletlerinizi ve müşteri hizmetleri isteklerinizi kolaylıkla atamanızı, izlemenizi ve yerine getirmenizi sağlayan, sektörün önde gelen web tabanlı yardım masası yazılım özelliği seti sunar. Anahtar Yardım Masası Yazılım Özellikleri: - %100 Web tabanlı Yardım Masası Yazılım Çözümü - Müşteri Hizmetleri Web Portalı - Olay & Problem Yönetimi - E-postadan Bilet Dönüştürme - Varlık Yaşam Döngüsü Yönetimi - Değişim Yönetimi (Onay İş Akışı) - İki Yönlü E-Posta Yazışmaları - Hizmet Düzeyi Sözleşmesi (SLA) Uyarıları - Bilgi-Temel Yönetimi - LDAP / Aktif Dizin Senkronizasyonu - Müşteri Memnuniyeti Anket Yönetimi - Raporlama Dahil - Sunucu Lisanslı veya ASP Barındırılan Seçenekler Yardım Masası Yazılım Entegrasyonu: - iPhone App - arama: Web Yardım Masası Mobil - LDAP (Hafif Dizin) - Microsoft Active Directory - Windows Uzak Masaüstü Bağlantısı - Apple Uzak Masaüstü - Mutlak Yönet - JAMF Casper Süiti - OS X "Ekran Paylaşımı" Uygulama - E-postadan Bilet Dönüştürme - SMTP, IMAP, POP3 Web Yardım Masası Yazılımı: Tüm özellikleri, güçlüklerin hiçbiri. Ücretsiz bir yardım masası yazılım denemesini indirin, çevrimiçi demomuzu ziyaret edin veya tüm Web Yardım Masası yazılım çözümünün rehber turu planlayın.
sürüm geçmişi
- Sürüm 10.0.18.3 tarihinde gönderildi 2010-11-17
Önemli Sürüm Özellikleri Eklendi - Sürüm 9.1.10 tarihinde gönderildi 2008-11-04
- Eklendi: Tanıtılan Web Yardım Masası Lite Edition - Eklendi: Deneme modu artık "Lite" ve "Pro" sürümleri arasında gerçek zamanlı gezinmeyi destekler. - Eklendi: Yardım Masası Yazılım Entegrasyonu: Windows Remote Desktop, Apple Remote Desktop, LANrev Client Manager ve JAMF Casper Suite
Program Detayları
- Kategori: Iş > Yardım Masası & Uzak PC
- Yayımcı: Web Help Desk Software
- Lisans: Ücretsiz Deneme
- Fiyat: $0.01
- Sürüm: 10.0.18.3
- Platform: mac