Folder HelpDesk 13

Lisans: Ücretsiz Deneme ‎Dosya boyutu: 22.74 MB
‎Kullanıcı Derecelendirmesi: 4.3/5 - ‎3 ‎Oy

Hakkı -nda Folder HelpDesk

Microsoft Outlook içindeki yardım masası biletleri üzerinde işbirliği yapın. E-posta veya web formundan, el ile veya otomatik olarak, ekli dosyalar ve zengin metinlerle bilet oluşturun. Yeni biletler için Outlook ilgili kişilerden veya GAL. Open biletleri Outlook'ta ve bir veritabanında - Access veya SQL Server veritabanında saklanır. Kapalı biletler yalnızca veritabanında saklanır, ancak gerekirse Outlook'ta aranabilir ve yeniden açılabilir. Posta konuşmaları izlenebilir. Excel raporları iş zekası kolaylaştırır. MS Excel'e dayalı rapor oluşturucusu, iş arkadaşınızBilgi tabanıyla özel raporlar oluşturmanıza ve paylaşmanıza olanak tanır. Veritabanları, tablolara her türlü özel rapor veya ekleme nin oluşturulmasına izin vermek için açıktır. Çevrimiçi destek soruları almak için web formunu açın. Bilet formu HTML ve aynı zamanda özelleştirmek kolaydır. Hem şirket içi hem de dış kaynaklı yardım masaları için uygundur. Diğer sorun izleme ve olay yönetimi türleri için de kullanılabilir. Ücretsiz 30 günlük deneme. Kapsamlı belgeler: video gösterileri ve indirilebilir manuel ve slayt gösterisi online. Tüm kalmstrom.com ürünleri için destek ve yükseltmeler dahil kuruluş başına abonelik. Outlook 2007-2013, ayrıca Office 365.