Web Tracks 2011 8.0.3

Lisans: Ücretsiz Deneme ‎Dosya boyutu: 27.17 MB
‎Kullanıcı Derecelendirmesi: 3.5/5 - ‎11 ‎Oy

Web Tracks, yerel ortamınızda yüklü web tabanlı PC Envanteri ve Yardım Masası yazılımıdır. Program, BT personelinize otomatik donanım ve yazılım denetimleri yapmak için gereken araçları ve satın alma işleminden elden çıkarmaişlemine kadar BT ekipmanLarını izleme olanağı sağlar. Web Tracks, entegre e-posta içeren kapsamlı bir Yardım Masası modülü içerir. Son Kullanıcılar ve Teknisyenler destek isteklerini yönetmek için bu uygulamaya giriş yapın. Web Parçaları kapsamlı bir Yardım Masası sistemi içerir. Bu, teknisyenlerinize görevler atamanızı ve masa başı biletleri atamanızı sağlar. Bu bilgilerden, farklı departmanlar için kaç saat çalıştığınız, zamanınızın çoğunu ne tür sorunlarla çalıştığınız, haftalık çalışma raporları vb. dahil olmak üzere birçok farklı rapor oluşturulabilir. Biletler için farklı öncelik düzeyleri belirleyebilir ve bunları ilgili teknisyene atayabilirsiniz. Yardım masası Envanter ile entegre olduğundan, soruna yaklaşmadan önce uğraştığınız kullanıcıyı ve ekipmanı tanıyabilirsiniz. Yardım masasını kullanarak, benzersiz ortamınıza uygun özel bir bilgi tabanı da oluşturacaksınız. Hep Desk istekleri bilgisayarlara, çevre birimlerine ve/veya yazılım ürünlerine de bağlanabilir. Bu, varlıklarınız için bir sorun geçmişini korumanızı sağlar. Entegre E-Posta, yeni bir yardım masası bileti geldiğinde veya mevcut bir yardım masası bileti değiştirildiğinde size bilgi verilir. Önceden yapılandırılmış bir adrese e-posta gönderildiğinde biletlerin oluşturulmasını sağlayan bir E-Posta-To-Ticket Dönüştürücü vardır. Bilgisayar denetimini çalıştırdığınızda program veritabanınızda bilgisayar kayıtlarını otomatik olarak oluşturur veya güncelleştirir. Web Tracks ayrıca CD'ler, indirilen programlar, Açık Lisans Sözleşmeleri vb. gibi yazılım varlıklarını izlemenin kolay bir yolunu da sağlar.

sürüm geçmişi

  • Sürüm 8.0.3 tarihinde gönderildi 2010-12-21
    Broswer Tabanlı, E-posta Bilet dönüştürücü ekledi. Alan konumlandırma desteği. Özelleştirilebilir açılış sayfası ve daha fazlası...

Program Detayları

Eula

EULA - Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi

BU YAZıLıMı YÜKLEMEDEN ÖNCE OKUYUN Uyarı: BU BILGISAYAR PROGRAMı TELIF HAKKı YASALARı VE ULUSLARARASı ANLAŞMALAR TARAFıNDAN KORUNMAKTADıR. BU PROGRAMIN KAYIT ANAHTARININ, PC DENETİm ANAHTARININ, BU ANAHTARLARIN VEYA BİR BİR BÖLÜMÜNÜ İçEREN HER TÜRLÜ DOSYANIN İzİnSİz ÇOĞALTıLMASı VEYA DAĞITIMI, AĞILİ SIVIL VE CEZAI PARA CEZASI ILE SONUÇLANABILECEK VE YASA KAPSAMINDA MÜMKÜN OLAN EN YÜKSEK ÖLÇÜDE YARGILANACAKTIR. VERITABANı LISANSLAMA: 'FREE' DıŞıNDAKI KAYıT ANAHTARLARı VERITABANı BAŞıNA BIR ILE SıNıRLıDıR. İlAVE VERİ TABANLARI GEREKLİYSE EK WEB PARÇASI RUHSATLARI ALMANIZ GEREKMEKTEDİr. DEĞERLENDİrME KULLANIMI: YAZILIMIN DEĞERLENDİrME AMAÇLARI İçİn KULLANIMI 'ÜCRETSİz' KAYIT ANAHTARINI VEYA GRITWARE TARAFINDAN SAĞLANAN ZAMANLI DENEME KAYIT ANAHTARINI KULLANMALIDIR. BU YAZıLıMı DEĞERLENDIRIRKEN KALıCı BIR Kayıt ANAHTARı VEYA KALıCı BIR PC DENETIMI KULLANAMAZSıNıZ. GARANTİLER YASAL UYARIsI: GRITWARE'IN YAZILIM LA İlGİlİ SİzE AİlE LİKMEĞİ YAPMADIĞINI VE YAZILIMIN SİzE VERİlMEKTE OLDUĞUNU KABUL ETMEKTESİn "AS IS" HER TÜRLÜ GARANTİ OLMAKSıZıN. GRITWARE, ÖZEL Bİr AMACA, SATILIK KALİTEYE VEYA ÜÇÜNCÜ TARAF HAKLARININ İhLAL EDİlMEMİş OLMASI İlE İlGİlİ TÜM GARANTİLERİ, AÇILIK VEYA ZımNI, ANCAK BUNLARLA SıNıRLı OLMAMAK ÜZERE, HER TÜRLÜ Zımni UYGUNLUK GARANTISINI REDDEDER. Bazı eyaletler veya yargı bölgeleri zımni garantilerin hariç tutulmasına izin vermez, bu nedenle yukarıdaki sınırlamalar sizin için geçerli olmayabilir. SORUMLULUK SıNıRı: SÖZLEŞMEDE, HAKSıZ FIILDE (IHMAL DAHIL), SıKı ÜRÜN SORUMLULUĞU NDA VEYA BAŞKA BIR ŞEKILDE, BU TÜR ZARARLARıN OLASıLıĞı KONUSUNDA TAVSIYE EDILMIŞ OLSA BILE, HERHANGI BIR ŞEKILDE KULLANıM KAYBı, IŞ KESINTISI VEYA DOĞRUDAN, DOLAYLı, ÖZEL, arızi VEYA NETICEDE OLUŞAN ZARARLARDAN (KAR KAYBı DAHIL) HIÇBIR ŞEKILDE SORUMLU TUTULAMAZ. Bazı eyaletler veya yargı bölgeleri arızi veya dolaylı zararların hariç tutulmasına veya sınırlandırılmasına izin vermemektedir, bu nedenle yukarıdaki sınırlama veya hariç tutma sizin için geçerli olmayabilir.