ServiceDesk Lite, şikayet başlatma, atamadan kapatmaya kadar müşteri şikayeti yaşam döngüsünü çok basit bir şekilde yönetmenize olanak tanıyan hizmet yönetimi yazılımını kullanmaya hazırdır. Hizmet odaklı firmalar için müşteri şikayetlerine zamanında cevap vermek çok önemlidir, genellikle müşteri şikayetlerini yönetmek için çok fazla evrak yapılması gerekir. Service Desk Lite.ServiceDesk Lite ile servis yönetimi daha basit hale getirilir, küçük hizmet firmalarının müşteri şikayetlerini sistematik olarak yönetmeleri ve böylece hiç gitmediği, gözetimsiz kalmaları için yararlıdır. ServiceDesk Lite'ın özellikleri arasında Şikayet Kaydı, Atama, Kapatma, Raporlar, Excel Export.You gibi çeşitli kaynaklardan müşteri şikayetleri alabilirsiniz. Bu şikayetleri izlemek, sorunları zamanında çözmenizi ve müşterilere hızlı bir şekilde yanıt vermenizi sağlar. Service Desk Lite'da müşteri iletişimi, arayan bilgileri, şikayet açıklaması gibi şikayetle ilgili temel bilgileri kaydedebilirsiniz. Şikayet alındıktan sonra servis yöneticisine atanır. Hizmet yöneticilerine şikayet atamak her şikayetin katılmasını sağlar. Ayrıca, servis personeline şikayetin analiz edilmesine ve derhal tahsis edilmesine yardımcı olur.ServiceDesk Lite'daki şikayet ataması basittir, henüz atanmamış şikayetlerin bekleme listesini alırsınız.Şikayet Kapatma şikayet yönetiminde şikayetin durumunu izlemenizi sağlayan son aşamadır yani çözülmüş veya beklemede. İzleme durumu, açık olan veya çözülmeyen şikayetleri belirlemenize ve zamanında eylemde kalmanıza olanak tanır. Ayrıca, hizmet performansını belirlemenize de yardımcı olur. Şikayetdurumu, sorunu çözmek için alınan önlemler/eylemler gibi ayrıntıları izleyebilirsiniz. ServiceDesk Lite'daki veriler yerel makinenizde depolanır, dolayısıyla daha hızlı dır ve erişim daha kolaydır. ServiceDesk Lite herhangi bir sınırlama olmaksızın tamamen ücretsizdir. Kayıt gerektirmez. Hemen indirin, yükleyin ve başlayın.
sürüm geçmişi
- Sürüm 10.0 tarihinde gönderildi 2017-08-22
Hata Düzeltmeleri & Geliştirme
Program Detayları
Eula
EULA - Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi
SPECTRUM INFO SOLUTIONS YAZıLıM SON KULLANıCı LISANS SÖZLEŞMESI
ÖNEMLİ: BU SÖZLEŞME (veya "EULA") BU YAZILIMLIYI ("YOU" OR "CUSTOMER") VE SPECTRUM INFO SOLUTIONS'ı LISANSLAYAN KIŞI, ŞIRKET VEYA KURULUŞ ARASıNDA YASAL BIR SÖZLEŞMEDIR. MÜŞTERİ, YAZıLıMı KURARAK VE KULLANARAK YAZıLıMı KABUL EDER VE BU SÖZLEŞMENIN ŞARTLARıNı KABUL EDER. YÜKLEME IŞLEMINI TAMAMLAMADAN VE YAZıLıMı KULLANMADAN ÖNCE DIKKATLE OKUYUN. YAZıLıMı YÜKLEYEREK VE/VEYA KULLANARAK, YAZıLıMı KABUL ETTIĞINIZI ONAYLıYOR VE BU ANLAŞMANıN ŞARTLARıNA BAĞLı OLMAYı KABUL EDIYOR OLURSUNUZ. BU ŞARTLARA BAĞLI OLMAYı KABUL ETMEZSENIZ VEYA MÜŞTERİ'YI BU ŞARTLARA BAĞLAMA YEtkisiniZ YOKSA, YAZıLıMı YÜKLEMEYIN VE/VEYA KULLANMAYıN VE YAZıLıMı IADE POLITIKALARıNA UYGUN OLARAK TAM BIR IADE IÇIN SATıN ALDıĞıNıZ YERE IADE ETMEYIN.
BU EULA, YALNıZCA SPECTRUM INFO SOLUTIONS TARAFıNDAN SAĞLANAN YAZıLıMLAR IÇIN, BURADA DIĞER YAZıLıMLARıN ATıFTA BULUNULUP BULUNULMADıĞıNA VEYA TANıMLANıP tanımLANMADıĞıNA BAKıLMAKSıZıN GEÇERLI OLACAKTıR.
1. Tanımlar
(a) "Spectrum Info Solutions Run-Time" Son Kullanıcı Ürünü için Gerekli Olan Yazılımın bir bölümünün Yazılımın kendisinde bulunmayan donanımüzerinde çalışması anlamına gelir.
(b) "Not For Resale (NFR) Version" yazılımın yalnızca gözden geçirilmesi ve değerlendirilmesi için kullanılacak bir sürüm anlamına gelir.
(c) "Çıktı Dosyası" Yazılımı kullanarak oluşturduğunuz veri dosyası anlamına gelir.
(d) "Software" yalnızca Spectrum Info Solutions yazılım programı(lar) ve üçüncü taraf yazılım programları anlamına gelir, her durumda, Spectrum Info Solutions tarafından sağlanan ve ilgili belgeler, ilişkili belgeler, basılı materyaller ve çevrimiçi veya elektronik dokümantasyon. Almaya hak kazandığınız ve Spectrum Info Solutions tarafından size sağlanan bu Tür Yazılımlar için yapılan güncellemeler, bu Sözleşmenin amaçları doğrultusunda Yazılım anlamına da gelecektir.
(e) "Lite" Yazılımın sınırlı bir süre için ücretsiz olarak tanımlanmış sürümü anlamına gelir. Ücretsiz Sürüm sınırlı özelliklere sahip olabilir, son kullanıcının son ürünü kaydetme yeteneğinden yoksun olabilir ve Ücretsiz Sürüm'deki bir dahili mekanizma nedeniyle önceden belirlenmiş bir süre sonra çalışmayı durdurur.
2. Lisans Hibeleri
Bu Bölüm 2'de verilen lisanslar, bu EULA'da belirtilen hüküm ve koşullara tabidir:
(a) Bölüm 2(b)'ye tabi olarak, Yazılımı tek bir bilgisayara yükleyebilir ve kullanabilirsiniz; VEYA Yazılımı yalnızca diğer bilgisayarlarınıza dahili bir ağ üzerinden yüklemek için kullanılan ağ sunucusu gibi bir depolama aygıtında yükleyin ve depolayın, Yazılımın yüklü olduğu ve çalıştırıldığı her ayrı bilgisayar için lisansA sahip olmak koşuluyla. Bölüm 2(b)'de özel olarak belirtilmediği sürece, Yazılım lisansı farklı bilgisayarlarda aynı anda paylaşılamaz, kurulamaz veya kullanılamaz. Yazılımın yukarıda açıklandığı şekilde bilgisayara yüklenmesi amaçları dışında, Yazılım lisansına Citrix ve Citrix tipi ortamlar da dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere bir sunucu veya ağ depolama aygıtı aracılığıyla erişilemez ve kullanılamaz. Bu EULA'da belirtilen hüküm ve koşullara bağlı olarak, Yazılımın tek bir bilgisayara birden fazla yüklemesine sahip olamazsınız.
(b) Yazılım için Taşınabilir veya Ev Bilgisayarı Kullanımı (Toplu İstisna Kapsamında Edinilen Yazılım Lisansları Hariç). İşbu Sözleşmenin hüküm ve koşullarına tabi olarak, Bölüm 2 (a)'da izin verilen Yazılımın kopyasına ek olarak, Yazılımın yüklendiği birincil bilgisayarın birincil kullanıcısı Yazılımın başka bir kopyasını yapabilir ve yazılımı taşınabilir bir bilgisayara veya kendi özel kullanımı için evinde bulunan bir bilgisayara yükleyebilir. , sağlanan:
(A) Taşınabilir veya ev bilgisayarındaki Yazılımın kopyası (i) birincil bilgisayardaki Yazılımın kopyası yla aynı anda kullanılmaz ve (ii) birincil kullanıcı tarafından yalnızca bu sürüm veya sürüm için izin verildiği şekilde kullanılır (yalnızca eğitim amaçlı kullanım için), (B) Taşınabilir veya ev bilgisayarındaki Yazılımın kopyası, bu kullanıcının artık birincil kullanıcı olmadığı andan sonra yüklenmez veya kullanılmaz. Yazılımın yüklü olduğu birincil bilgisayarın ve (C) Yazılımın toplu iskonto kapsamında lisanslanmaması.
(c) İşbu Sözleşmenin hüküm ve koşullarına tabi olarak, Yazılımın bir ürün paketinin parçası olarak diğer Spectrum Info Solutions yazılım ürünleriyle birlikte dağıtılması durumunda (topluca"Studio"), Studio lisansı tek bir ürün olarak lisanslanmıştır ve Yazılım da dahil olmak üzere Stüdyo'daki ürünlerin hiçbiri birden fazla bilgisayarda kurulum veya kullanım için ayrılamaz.
(d) Yazılımın bir kopyasını yalnızca yedekleme amacıyla makine tarafından okunabilir biçimde yapabilirsiniz. Yazılımın orijinal kopyasında bu tür tüm telif hakkı bildirimlerini ve diğer mülkiyet göstergelerini çoğaltmanız gerekir. Yazılımın yedekleme amacıyla yapılmış herhangi bir kopyasını satamaz veya aktaramazsınız. Buna ek olarak, Son Kullanıcı Ürününün ve ilişkili Spectrum Info Solutions Run-Time'ın kopyalarını yapabilir ve bu kopyaları dağıtabilirsiniz; ancak, (i) Spectrum Info Solutions Run-Time'ın Son Kullanıcı Ürününün bir parçası olarak Çıktı Dosyasıyla birlikte verildiği gibi dağıtılamaz veya kullanılamaz ve (ii) Son Kullanıcı Ürününün dağıtıldığı her tarafın, Spectrum Info Solutions Run-Time'a herhangi bir unvan veya sahiplik haklarının aktarılmadığını ve Son Kullanıcı Ürününün , Spectrum Info Solutions Run-Time dahil olmak üzere, ters derlenmiş veya sökülmüş olmayacaktır... Buna ek olarak, bir Son Kullanıcı Ürünü dağıtamaz, amacı ders yazılımlarını, sunumları, etkileşimli multimedya materyallerini, etkileşimli eğlence ürünlerini ve başkalarının benzerlerini yeniden oynatmaktır.
(e) Spectrum Info Solutions'ın makul bir bildirimde bulunursa, yazılımı bu şartlara uymak için istediğiniz zaman denetleyebilir. Söz konusu denetimin, bu Sözleşme'nin koşullarına tam uyum dışında Yazılımın sizin kullanımının ortaya ermesi durumunda, bu tür bir uyumsuzluk sonucu maruz kaldığınız diğer yükümlülüklere ek olarak, bu denetimle ilgili tüm makul masraflar için Spectrum Bilgi Çözümleri geri ödeyeceksiniz.
(f) Bu EULA kapsamındaki lisans haklarınız münhasır değildir.
(g) Zorunlu Ürün Etkinleştirme. Bu Sözleşme kapsamında verilen lisans hakları, lisanslı kopyanızı Yazılımın kurulum sırasında açıklanan şekilde etkinleştirmek için gerekli bilgileri sağlamadığınız sürece, Yazılımı ilk yüklediğinizden sonraki ilk otuz (30) gün ile sınırlı olabilir. Yazılımı Internet veya telefon kullanarak etkinleştirmeniz gerekebilir; ücretli ücretler uygulanabilir. Bu Yazılımda, Yazılımın lisanssız veya yasa dışı kullanımını önlemek için tasarlanmış teknolojik önlemler vardır. Spectrum Info Solutions'ın bu önlemleri kullanabileceğini ve bu tür teknolojik önlemlerle ilgili gereklilikleri yerine getirmenizi kabul emzebilirsiniz. Ayrıca, bilgisayarınızın donanımını değiştirirseniz, Yazılımı değiştirirseniz veya Yazılımı başka bir bilgisayara yüklerseniz Yazılımı yeniden etkinleştirmeniz gerekebilir. Ürün etkinleştirme, bilgisayarınız ve Spectrum Info Çözümleri arasında bilgi alışverişine dayanır. Bu bilgilerin hiçbiri kişisel olarak tanımlayıcı bilgiler içermez ve herhangi bir kişisel bilgi tanımlamak için kullanılamazkişisel olarak tanımlanabilir bilgiler le ilgili herhangi bir kişisel bilgiyi veya bilgisayar yapılandırmanızın özelliklerini tanımlamak için kullanılamaz.
3. Lisans Kısıtlamaları
(a) Bölüm 2'de belirtilenler dışında, Yazılımın kopyalarını yapamaz veya dağıtamaz veya Yazılımı bir bilgisayardan diğerine veya ağ üzerinden elektronik olarak aktaramazsınız.
(b) Yazılımı değiştiremez, birleştiremez, değiştiremez, uyarlayabilir veya çeviremez veya Yazılımı insan tarafından algılanabilir bir forma indiremez, yeniden tasarlayabilir, söküp atamaz veya başka bir şekilde azaltamazsınız.
(c) Burada aksi belirtilmedikçe, Yazılımı kiralayamaz, kiralayamaz veya alt lisanslayamazsınız.
(d) Yazılımın Ücretsiz Sürümü veya Yeniden Satılamaz Sürümü ile ilgili olarak, yazılımı satamazsınız.
(e) Burada aksi belirtilmedikçe, Yazılımı değiştiremez veya Yazılıma dayalı türev çalışmalar oluşturamaz.
(f) Eğitim Versiyonları herhangi bir ticari amaç için kullanılamaz veya herhangi bir tarafa dağıtılamaz.
(g) Burada aksi belirtilmedikçe, (A) toplamında, Yazılımın Ücretli Sürümünün birden fazla kopyasını yüklemek veya kullanmak, (B) Yazılımın Ücretsiz Sürümünü birden fazla kullanıcı adı altında indirmek, (C) bir sabit diskin veya bilgisayar sisteminin içeriğini değiştirerek Yazılımın Ücretsiz Sürümünün belirtilen süreyi aşan bir süre boyunca kullanılmasını sağlamak için, (D) Spectrum Info Solutions'ın önceden yazılı onayı olmadan Herhangi bir üçüncü tarafa Ücretsiz Sürüm kullanılarak elde edilen yazılım performans kriterlerinin sonuçlarını ifşa etmek veya
(h) Yazılımı gözden geçirmek ve değerlendirmek için Yazılımın Yeniden Satılamayan Sürümünü kullanabilirsiniz.
(j) Yazılımı birden fazla ortamda alabilirsiniz, ancak yalnızca bir ortam kurabilir veya kullanacaksınız. Aldığınız ortam sayısıne bakılmaksızın, yalnızca Yazılımın yüklendiği sunucu veya bilgisayar için uygun ortamı kullanabilirsiniz.
(j) Yazılımı birden fazla platformda alabilirsiniz, ancak yalnızca bir platform yükler veya kullanırsınız.
(k) Yazılımı, Yazılımla aynı birincil işleve sahip herhangi bir ürün geliştirmek için kullanamazsınız.
(l) Bu EULA'ya uymamak durumunda, Spectrum Info Solutions lisansı feshedebilir ve Yazılımın tüm kopyalarını imha etmeniz gerekir (her iki tarafın diğer tüm hakları ve bu EULA'nın diğer tüm hükümleri ile birlikte).
(m) Yazılımı birden fazla dilde alabilirsiniz, ancak yalnızca bir dil sürümünü yükler veya kullanırsınız.
4. Yükseltmeler
Yazılımın Bir Eğitim Sürümü olması dışında:
Yazılımın bu kopyası Yazılımın önceki bir sürümünden bir yükseltmeise, bu yükseltme kopyasını yüklemek ve/veya kullanmak için Yazılımın bu yükseltme kopyasını yükseltmek için kullanılan önceki bir sürümünün bir kopyası için geçerli bir tam lisansa sahip olmalısınız. Bu yükseltme kopyasını aldıktan sonra, bu yükseltme kopyasının bilgisayarınızda yer aldığı Yazılımın önceki her sürümünü kullanmaya devam etmeye devam etmeyedevam edersiniz,
Yazılım bir Eğitim Sürümü ise:
Yazılımın bu kopyası Yazılımın önceki bir sürümünden bir yükseltmeise, bu yükseltme kopyasını yüklemek ve/veya kullanmak için bu yükseltme kopyasını yükseltmek için kullanılan Yazılımın önceki bir sürümünün bir kopyası için geçerli bir tam lisansa sahip olmalısınız ve yükseltme kopyası size lisans değişimi esasına göre sağlanır. Yazılımın bu tür bir kopyasını niçin daha önceki SULA'nızı gönüllü olarak sona erdirmeyi ve Yazılımın önceki sürümünü kullanmayı, yok etmeyi ve durdurmayı veya başka bir kişi veya kuruluşa aktarmayı kabul edersiniz.
5. Mülkiyet
Söz le ilgili lisans, Yazılımı kullanmanız için size sınırlı lisans verir. Spectrum Info Solutions ve tedarikçileri, yazılım (bağımsız bir çalışma olarak ve geliştirebileceğiniz herhangi bir uygulama için temel teşkil eden temel bir çalışma olarak) ve bunların tüm kopyalarını içeren ve tüm telif hakkı ve fikri mülkiyet hakları da dahil olmak üzere tüm hak, unvan ve ilgi yi muhafaza eder. Uluslararası Telif Hakları da dahil olmak üzere bu EULA'da özel olarak verilmeyen tüm haklar Spectrum Info Solutions ve tedarikçileri tarafından saklıdır.
6. SINIRLI GARANTİ VE FERAGATNAME
(a) Herhangi bir Örnek Uygulama Kodu, Ücretsiz Sürüm ve Yazılımın Yeniden Satışı Için Değil, Spectrum Info Solutions, teslimat tarihinden itibaren doksan (90) gün süreyle (makbuzunuzun bir kopyasıyla kanıtlandığı üzere): (i) önerilen donanım yapılandırması ile kullanıldığında, Yazılımın Yazılımla birlikte verilen belgelere uygun olarak performans göstereceğini garanti eder; ve (ii) Yazılımın döşendiği fiziksel ortam, normal kullanım altında malzeme ve işçilik hatalarından arınmış olacaktır.
(b) SPECTRUM INFO SOLUTIONS, HERHANGI BIR ÖRNEK UYGULAMA KODU, ÜCRETSIZ SÜRÜM VE YAZıLıMıN Yeniden SATILAMASI İçİn Değİl, EKSPRES VEYA ZımNI OLSUN, HIÇBIR ÇARE VEYA GARANTI SAĞLAMAZ. YAZıLıMıN SATILIK OLMAYAN HER TÜRLÜ ÖRNEK BAŞVURU KODU, ÜCRETSİz SÜRÜM VE SATILIK OLMAYAN SÜRÜMÜ SAĞLANMAKTADıR "AS IS".
(c) HERHANGI BIR ÖRNEK UYGULAMA KODU, ÜCRETSİz SÜRÜM VE SATIŞ SÜRÜMÜ, SPEKTRUM BİlGİ ÇÖZÜMLERİ VE TEDarİkÇİLerİ İçİn Değİl YAZILIM LARI İlE İlGİlİ OLARAK ÖNLANAN İLGİlİ GARANTİ LER Dışında, BELIRLI BIR AMAÇ İçİn SATICILIK VEYA UYGUNLUK GARANTILERI DE DAHIL OLMAK ÜZERE, EKSPRES, ZımNI VEYA BAŞKA TÜRLÜ DIĞER TÜM GARANTI VE BEYANLARı REDDEDER. AYRıCA, IHLAL ETMEME VE UNVAN VEYA SESSIZ ZEVK GARANTISI YOKTUR. SPECTRUM INFO SOLUTIONS, YAZıLıMıN HATASıZ OLDUĞUNU VEYA KESINTISIZ ÇALıŞACAĞıNı GARANTI ETMEZ. BURADA AÇıKÇA VERILMEDIKÇE, UCC'NIN 2A MADDESINDE BELIRTILEN HIÇBIR HAK VEYA ÇARE SIZE VERILMEYEN ŞEKILDE VERİLMEYECEKTIR. YAZıLıM, NÜKLEER TESISLERIN TASARıMı, INŞASı, BAKıMı VEYA IŞLETIMI, UÇAK NAVIGASYON VEYA ILETIŞIM SISTEMLERI, HAVA TRAFIK KONTROLÜ VE YAŞAM DESTEK SISTEMLERI DE DAHIL ANCAK BUNLARLA SıNıRLı OLMAMAK ÜZERE, ARıZA KORUMA KONTROLLERI GEREKTIREN TEHLIKELI ORTAMLARDA KULLANıLMAK ÜZERE TASARLANMAMıŞTıR, TASARLANMAMıŞTıR VEYA LISANSLANMAMıŞTıR. SPECTRUM BİlGİ ÇÖZÜMLERİ ÖZEL OLARAK BU TÜR AMAÇLAR İçİn HER HANGİ Bİr AÇILABİlME GARANTİsİ REDDEDER.
(d) YÜRÜRLÜKTEKI YASA YAZILIMLA İlGİlİ HER HANGİ Bİr GARANTİ GEREKİrSE, BU TÜR GARANTİLER, TEMİzLİk TarİhİnDEN İTİLAATTAN DOKSAN (90) GÜN SÜREYLE SÜREYle SıNıRLANDıRILIR.
(e) SPECTRUM INFO SOLUTIONS, BAYIleri, DİstRİBÜTÖRLerİ, ACENTELerİ VEYA ÇALIŞANLARI TARAFINDAN VERİlEN SÖZLÜ VEYA YAZILI BİlGİ VEYA ÖNERİLER, BURADA VERİlEN GARANTİ KAPSAMINI HERHANGI Bİr ŞEKİlDE OLUŞTURMAZ VEYA HANGİ Bİr ŞEKILDE ARTDIRAMAZ.
7. SORUMLULUĞUN SıNıRLANDıRıLMASı
(a) NE SPEKTRUM BİlGİ ÇÖZÜMLERİ NE DE TEDarİkÇİLerİ, SİzE VEYA ÜÇÜNCÜ TARAFLARA, HER HANGİ Bİr DOLAYI, ÖZEL, ARıZI, CEZA, KAPAK VEYA SONUÇ OLARAK VERİlEN ZARARLARDAN SORUMLU TUTULAMAZ (BUNLARLA SıNıRLı OLMAMAK ÜZERE, DONANIM VEYA ERİşİm VERİlerİnİn KULLANILAMAMASıNDAN ZARARLAR, İş KAYBI, KAR KAYBI, İş KESİlMESİ VEYA BENZERİ), KULLANIMINDAN DOĞAN VEYA KULLANAMAMA, YAZILIM VE SÖZLEŞMENIN İhLALİ, GARANTİ İhLALİ, TORT (İhMAL DAHIL), ÜRÜN SORUMLULUĞU VEYA BAŞKA BİR İTİrAZ KURAMINA DAYANMAKTADIR, SPEKTRUM BİlGİ ÇÖZÜMLERİ VEYA TEMSILCILERINE BU TÜR ZARARLARIN OLASILIĞI KONUSUNDA BİLDİrİlİR VE BURADA ORTAYA ÇıKAN BİR ÇARE NİrİTALAMASI ESAS AMACAGELEĞİnE İlİşKİn Bİr ÇARE BULUNAMAMIŞ OLSA LAR.
(b) SPECTRUM INFO SOLUTIONS'ıN HERHANGI BIR SEBEPTEN DOLAYı GERÇEK ZARARLARDAN DOLAYı SİzE OLAN TOPLAM YÜKÜMLÜLÜĞÜ, 100 TL'NIN ÜZERINDE VEYA BU TÜR HASARA NEDEN OLAN YAZıLıM IÇIN ÖDEDIĞINIZ TUTARLA SıNıRLı OLACAKTıR.
(c) SORUMLULUK LA ILGILI yukarıda BELIRTILEN SıNıRLAMALAR, BU EULA'NıN YUKARıDAKI GARANTI VE FERAGATNAMELER VE DIĞER TÜM YÖNLERI IÇIN GEÇERLIDIR.
8. Üçüncü Taraf Yazılımları
Yazılım, bildirimler ve/veya ek hüküm ve koşullar gerektiren üçüncü taraf yazılımlar içerebilir. Bu tür gerekli üçüncü taraf yazılım bildirimleri ve/veya ek hüküm ve koşullar bu EULA'da yer alır ve referans olarak bir parçası haline getirilir ve dahil edilir. Bu EULA'yı kabul ederek, varsa, burada belirtilen ek hüküm ve koşulları da kabul etmektesiniz.
9. Genel
Bu EULA, taraflar arasında işbu sözleşmenin konusuyla ilgili tam bir anlaşma içerir ve sözlü veya yazılı olsun, önceki veya eş zamanlı tüm anlaşmaların veya anlaşmaların yerini alır. İşbu belgekapsamında lisanslanan Yazılımla ilgili olarak herhangi bir satın alma siparişinde veya sizin yayınladığınızda ki diğer yazılı bildirimde veya belgede yer alan çeşitli veya ek koşulların hiçbir şekilde geçerli olmayacağını kabul edersiniz. Spectrum Info Solutions'ın bu EULA kapsamındaki veya bu SKLA'nın herhangi bir ihlali üzerine herhangi bir hakkını kullanamaması veya gecikmesi, bu haklardan veya ihlalden feragat etmiş kabul edilmeyecektir.
Hiçbir Spectrum Info Solutions satıcısı, acentesi veya çalışanı, bu değişiklik yazılı olmadığı ve Spectrum Info Solutions'ın usulüne uygun olarak yetkili bir temsilcisi tarafından imzalanmadıkça, bu EULA'da herhangi bir değişiklik yapmaya yetkili değildir.
Bu SKLA'nın herhangi bir hükmü, yasalara aykırı olarak yetkili bir mahkeme tarafından yapılacaksa, bu hüküm izin verilen azami ölçüde uygulanacak ve bu SKLA'nın geri kalan hükümleri tam olarak yürürlükte kalacaktır.
Spectrum Info Solutions ve Yazılımda yer alan diğer ticari markalar, Spectrum Info Solutions, Inc.'in Hindistan ve/veya diğer ülkelerdeki ticari markaları veya tescilli ticari markalarıdır. Üçüncü taraf ticari markaları, ticari adları, ürün adları ve logoları ilgili sahiplerinin ticari markaları veya tescilli ticari markaları olabilir. Herhangi bir ticari markayı, ticari adı, Yazılımdaki ürün adları, logo, telif hakkı veya diğer mülkiyet bildirimleri, efsaneler, semboller veya etiketler. Bu EULA, Spectrum Info Solutions'ın veya lisans sahiplerinin adlarını veya ilgili ticari markalarını kullanmayetkisi vermez.
