Microsoft Outlook için TeamKB, sizin ve ekibinizin bilgileri paylaşmanıza, müşteri desteğini azaltmanıza, personel verimliliğini artırmanıza ve paylaşılan klasörler ve kağıt belgeler gibi farklı sistemlerde bilgi aramak için zaman kaybını ortadan kaldırmanızı sağlayan, outlook'un içinde bulunan kurumsal dereceli bir bilgi tabanıdır. TeamKB ile ekibiniz en iyi uygulamaları ve sık karşılaşılan sorunlara çözümler belgeleyebilir ve uygun bir bilgi temel iması makalesi seçerek zaman alan ve yinelenen sorguları yanıtlayabilir. Makale, e-posta yanıtında satır adıyla doğrudan eklenebilir veya PDF, XPS veya MHT belgesine dönüştürülebilir ve ardından yanıt e-postasına eklenebilir. - %100 Microsoft Office Outlook tümleştirmesi. - Microsoft Exchange paylaşılan posta kutusu veya ortak bir klasör üzerinde dağıtın. - Veritabanı gereksinimi yok - KB makaleleri değişim sunucunuzda depolanır (barındırılan exchange sunucusunu da destekler) - Dosya sunucusu gereksinimi yok - Yalnızca basit bir istemci yükleme - Bilgi ve belgelerin paylaşımını merkezileştirmek - Bilgileri kolayca bulun - Outlook klasör görünümlerinde anahtar kelimeler ve gelişmiş arama seçenekleri - Çok katmanlı sorun kategorisi-sorun türleri - Özel bilgi tabanı içinde izlemek istediğiniz alanları tanımlamak - Kolay içerik onayı ve yayımlama için iş akışları - Yeni KB makaleleri yayınlandığında tüm ekip üyelerinizin uyarılmış olması için özelleştirilebilir e-posta uyarıları sağlayın - KB makalelerine erişim vermek/reddetmek için aynı değişim klasörü izinlerini kullanın - Gelişmiş kontrol için değişim izinlerini tamamlamak için TeamKB'deki dahili erişim kontrol mekanizmasını kullanın - Son kullanıcılarınıza birinci düzey destek sağlamak için KB makalelerini web sitenizde yayınlayın - Microsoft Word'ün yerleşik editörüyle içerik biçimlendirme, görüntüleri gömme ve herhangi bir dosya eki - Tek tıklamayla DOC, MHT, PDF veya XPS belgesi olarak KB makalelerini e-postayla gönder!
sürüm geçmişi
- Sürüm 3.0 tarihinde gönderildi 2011-08-30
Program Detayları
- Kategori: Iş > Ofis Süitleri ve Araçları
- Yayımcı: AssistMyTeam
- Lisans: Ücretsiz Deneme
- Fiyat: $300.00
- Sürüm: 3.0
- Platform: windows