Tarafından Programlar Kokeb.com

Bu uygulama, öngörülen bir çağrı yükünü öngörülen hizmet düzeyinde işlemek için gereken aracı sayısını tahmin etmek için çağrı merkezi uygulamalarında kullanılan Erlang C formülünü[1] kullanır. Gerekli girişler 1) 15 dakika