SummitAI Service Management 5.10.1

Lisans: Ücret -siz ‎Dosya boyutu: N/A
‎Kullanıcı Derecelendirmesi: 0.0/5 - ‎0 ‎Oy

Senfoni SummitAI Service Management, tüm kuruluş genelinde hizmet düzeylerini ve üretkenliği artırmak için kapsamlı bir BT hizmet yönetimi yetenekleri seti sunan yeni nesil ITSM++ çözümüdür. Ortak bir yapılandırma yönetimi veritabanı (CMDB) etrafında değişim, olay, sorun ve Hizmet İstek Yönetimi süreçlerinin sıkı entegrasyonu sayesinde, Hizmet Yönetimi alt modülü BT kuruluşlarına yüksek verimli, etkili ve dinamik bir mekanizma sağlar.

sürüm geçmişi

  • Sürüm 5.10.1 tarihinde gönderildi 2020-06-25
    Sorun Kayıtlarını Onaylama
  • Sürüm 5.10.0 tarihinde gönderildi 2020-03-02
    Olay Yanıtı ve Çözüm SLA'ları tatiller hariç doğru hesaplanır.
  • Sürüm 5.9.1 tarihinde gönderildi 2019-11-15
    Güncellenmiş QR Kodu Tarayıcı
  • Sürüm 5.9.0 tarihinde gönderildi 2019-09-17
    Atanan Hizmet İstek Listesi
  • Sürüm 5.8.1 tarihinde gönderildi 2019-06-05
    Parola ilkesi yapılandırmasını temel alan parolayı değiştirin.
  • Sürüm 5.3.2 tarihinde gönderildi 2016-11-25
    SR Onay İş Akışı eklendi.
  • Sürüm 5.1.5 tarihinde gönderildi 2016-07-19
    Uygulama simgesi güncellendi.

Program Detayları