OneSite™ Service Request Mobile, müşteri hizmetlerini yepyeni bir seviyeye çıkarmanıza yardımcı olur. Önde gelen kiralık konut yazılımı sağlayıcısı RealPage tarafından tasarlanan OneSite Service Request Mobile, bakım personelinizin yeni hizmet isteklerini anında görüntülemesini sağlar. Uygulama sayesinde teknisyenler servis isteği ayrıntılarını görüntüleyebilir, çalıştıkları süreyi girebilir ve hatta tüm bu ofise geri dönmeden servis isteklerini tamamlayabilirler.
OneSite Service Request Mobil Uygulaması ile şunları yapabileceksiniz:
• Tüm hizmet isteklerini görüntüleme • Hizmet istek durumunu güncelleştir • Hizmet isteği ayrıntılarını görüntüleme • Hizmet isteğine yorum ekleme • Birden çok özellik için hizmet isteğini görüntüleme • Birimler veya Ortak alanlar için yeni hizmet isteği oluşturma • Farklı teknisyenlere hizmet isteklerini yeniden atama • Yakalama süresi bir hizmet isteği için çalıştı
Sürüm 3.1: Artık uygulamaya giriş yapmak için bir teknisyen olmamız gerekmez, ancak teknisyen değilseniz, zamanlayıcı devre dışı bırakılır. Artık bu merkez çalışıyorsa envanter tüketebilirsiniz. Aramanızı yalnızca SR'lerle, yalnızca MR'larla veya her ikisiyle sınırlamak için yeni bir anahtar vardır.
Sürüm 3.1.1: 1. Sürüm numarası eklendi. 2. Hizmet eylemleri seçmeden tamamlama notlarını kaydetme özelliği eklendi. 3. Öncelik, durum, tarihe göre tam sıralama eklendi, planlanan tarih, istek tarihi, tarihe kadar beklemede, tamamlanan tarihe. 4. Öncelik ve son tarihe göre vurgulama eklendi. 5. İş emri devam ederken parça/stok maddesi ekleyerek zaman çalışmadan tasarruf etmeme. Devam etmek için iş düzenini ayarlamak için kısa yol eklendi. 6. UI küçük hata düzeltmeleri. Ayrıca notlar girerken sorunu gidermek. 7. Güncelleştirilmiş yardım dosyaları 8. Her sayfaya RealPage marka ve hoş geldin etiketi eklendi. 9. İş emri listesine mülk adı, çalışma emri zamanlanmış ve/veya tarihlere göre tamamlanmış gibi yararlı bilgiler eklendi. 10. İş emri listesine arama ipucu eklendi. 11. Zaman tasarrufu yaparken zorunlu teknisyen ve çalışma grubu iş sırasına göre atanır.
Sürüm 3.1.3: 1. Kronometreden gelen sürenin OneSite'de kaydedilebilmesi için iş emri ayrıntı sayfasında çalışılan süre eklendi. 2. Güncelleştirilmiş SSS Yardım dosyası. 3. OneSite'de kullanıcı adı/parola değiştirildiğinde ve uygulamada önbellek olduğunda oturum dışı oturum açma bilgileri eklendi 4. Küçük hata düzeltmeleri
sürüm geçmişi
- Sürüm 3.4.6 tarihinde gönderildi 2015-03-24
Sürüm 3.4.6,Hata Düzeltmesi:,• Sabit Yeni SR Önceliği Oluştur,• İş Emri liste sayfasında Sabit Bölme İş Emirleri,• Sabit İki Özellik-Benzer İş Emri Numarası sorunu,• Beklemede veya Tamamlanmış İş Emirleri ararken eksik Olan Sabit Birim Numarası sıralama seçeneği - Sürüm 2.6.1 tarihinde gönderildi 2013-06-06
Çeşitli düzeltmeler ve güncelleştirmeler
Program Detayları
- Kategori: Iş > Ofis Süitleri ve Araçları
- Yayımcı: OneSite Facilities
- Lisans: Ücret -siz
- Fiyat: N/A
- Sürüm: 3.4.6
- Platform: android