Odisha Kamu Şikayet uygulamasının amacı, CM Ofisi de dahil olmak üzere devlet genelinde bir online şikayet telafi ve izleme mekanizması sağlamaktır. İki bölümden oluşur:
1) Başbakanın Şikayet Giderme ve İzleme Mekanizması. Hon'ble Baş Bakanı tüm çalışma Pazartesi günleri ve sonrası ile şikayetleri alır. Posta, kişi ve online sistem üzerinden alınan dilekçeler doğrudan cm's Office tarafından bu portal üzerinden izlenir ve ilgili makamlara yani Sekreterler, Müdürler, Koleksiyoncular veya doğrudan BDO, Tahasildars vb online olarak iletilir. İlilen bu şikayet dilekçeleri ilgili daireler tarafından online olarak alınır ve hiyerarşideki üst memurlara otomatik olarak yansıtılır ve düzenli olarak izlenir. Alınan tüm eylemler nihayet CM Ofisi'ne bildirilir.
2) Genel Sekreter, Daire Sekreterleri, Müdürler ve Bölge Tahsildarları Şikayet Giderme ve İzleme Mekanizması Genel Sekreteri, Sekreterler ve Tahsildarlar da doğrudan vatandaşlardan şikayet alırlar. Bu şikayet dilekçeleri ilgili bürolara iletilir ve buna göre izlenir.
Not: Tüm süreç, mGovernance Initiative'i yaygınlaştırma ya da yönlendirme yolunda atılmış bir adımdır.
sürüm geçmişi
- Sürüm 1.5.2 tarihinde gönderildi 2014-06-10
Program Detayları
- Kategori: Iletişim > Telefon
- Yayımcı: mGovernance Team
- Lisans: Ücret -siz
- Fiyat: N/A
- Sürüm: 1.5.2
- Platform: android