SLA sorgular için tahrik olan personelimiz için Bir Çok Kanallı Uygulama, Hizmet İstekleri (Tüm biletler yönetici onay için 1. çözüm ekibine otomatik olarak atanmadan önce gidecek) ve dahili İş Akışı & Yükseltme matrisi ile Endişeler yönetimi. Personelin çözünürlüğü kabul etme/reddetme olanağı sağlamasının yanı sıra kullanıcının sağlanan çözünürlüğü derecelendirebilme olanağı da sağlar Lütfen @concentrix.com olmadan Zimbra/O365 kullanıcı adınızı ve şifrenizi kullanarak giriş yapın. Örn 1 İsim – Sudhanshu Nayyar Benim yardım Username – Sudhanshu.nayyar Şifre & Zimbra/O365 şifresi Örn: 2 İsim – Amit Sharma Benim Yardım Kullanıcı Adı & Amit.sharma8
sürüm geçmişi
- Sürüm 1.6 tarihinde gönderildi 2018-02-26
Yeni modül Hindistan Executive Escalation eklendi. - Sürüm 1.0 tarihinde gönderildi 2016-07-25
Program Detayları
- Kategori: Iletişim > Telefon
- Yayımcı: Concentrix Daksh Services India Private Limited
- Lisans: Ücret -siz
- Fiyat: N/A
- Sürüm: 1.6
- Platform: android