HelpBeam Quick Connect, uzak bir kullanıcının bilgisayarına Internet üzerinden, güvenlik duvarları ve yakınlıklar üzerinden anında bağlanmanızı ve kontrol etmenizi sağlar.
Hızlı Bağlantı görev çubuğunuzda yer eder. Tek bir tıklama uzaktan destek oturumu başlatır.
Müşterinin tek yapması gereken HelpBeam web sitesini ziyaret etmek ve küçük bir uygulama indirmektir. Destek teknisyeni daha sonra dosyaları makinelerinde gerçek zamanlı olarak görüntüleyebilir, kontrol edebilir ve aktarabilir.
HelpBeam'In bazı temel özellikleri şunlardır:
- Kullanımı Çok Basit
- Uzak Masaüstü Görünümü
- Uzaktan Klavye ve Fare Kontrolü
- Uzak Kullanıcı Için Kurulum Gerekli Değildir
- 128 Bit Uçsa SSL Şifreleme
- Saniyeler Içinde Bağlan
- Güvenlik Duvarı Dostu
- Tarayıcı Tabanlı
- Her Yerden Bağlan
sürüm geçmişi
- Sürüm 1.0 tarihinde gönderildi 2010-04-30
Bu HelpBeam Hızlı Connect ilk sürüme olduğunu.
Program Detayları
Eula
EULA - Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi
HelpBeam Hizmet Şartları
Önemli!
DIKKATLICE OKUYUN: "SERVICE"CHECKBOX ŞARTLARıNı ONAYLAYARAK, HELPBEAM SERVICE'I KULLANARAK, HELPBEAM.COM WEB Sitesine ERIŞEREK, HELPBEAM PROXY YAZILIMUNU KULLANARAK VEYA BU ŞARTLAR VE KOŞULLARA BAĞLI OLMAYı KABUL ETTIĞINIZ YARDIMKIRINDAN HERHANGI BIR KOD VEYA UYGULAMA INDIREREK KABUL EDIYORUM.
HelpBeam hizmetine hoş geldiniz ("Service"). Hizmeti kullanımınız bu Hizmet Şartlarına tabidir ("TOS"). Bu, HelpBeam hizmetinin kullanımı için Siz ve HelpBeam ("HelpBeam") arasında yapılan yasal bir anlaşmadır ("Service"). "You" (veya "Your") "Hizmet ana sayfasında Hizmet Şartları" onay kutusu seçeneğini kabul eden herhangi bir kişi anlamına gelir veya Hizmet, söz konusu kuruluş adına bu şartları kabul etmeye yetkili bir kişi tarafından bir tüzel kişi adına kullanılıyorsa, o zaman "You" söz konusu tüzel kişiliği ifade eder. Bu Sözleşmenin koşullarını kabul etmiyorsanız, Hizmet Şartları onay kutusunu seçmeyin ve Hizmeti kullanmayın. HelpBeam, Tos'u sizin yeriniz tarafından bildirimde veya kabul edilmeden zaman zaman güncelleme ve değiştirme hakkını saklı tutar. TOS, Hizmetin deneme amaçlı kullanımına da uygulanacaktır. Hizmeti kullanarak, bu HIZMET Kullanım Alanı'nı geri alınamaz şekilde kabul ettiğinizi belirtirsiniz.
Web sitesi ve Hizmetle ilişkili indirilebilir yazılımlar telif hakkı yasaları ve uluslararası telif hakkı anlaşmalarının yanı sıra diğer fikri mülkiyet yasaları ve anlaşmaları tarafından korunmaktadır.
1. HIZMETIN Tanımı.
Hizmet, bir kullanıcının ("Destek Temsilcisi") diğer kullanıcının bilgisayarını ("Customer") kontrol ettiği ve bağlantının HelpBeam tarafından tutulan bir veya daha fazla sunucu üzerinden yönlendirilebileceği iki bilgisayar arasındaki güvenli bağlantıyı ("connection") içerir ve bunlarla sınırlıdır. Bağlantı, binanızda tutulan bir bilgisayar/sunucu aracılığıyla da yönlendirilebilir.
Aksi açıkça belirtilmediği sürece, yeni araç ve kaynakların serbest bırakılması da dahil olmak üzere mevcut Hizmeti artıran veya geliştiren yeni özellikler ToS'a tabi olacaktır. Hizmeti kullanabilmek için, doğrudan veya web tabanlı içeriğe erişen aygıtlar aracılığıyla World Wide Web'e erişim elde etmeli ve bu erişimle ilişkili tüm hizmet ücretlerini ödemeniz gerekir. Ayrıca, bir bilgisayar ve modem veya diğer erişim aygıtı da dahil olmak üzere World Wide Web'e bu tür bir bağlantı yapmak için gerekli tüm donanımları sağlamanız gerekir. Ayrıca, hizmetin HelpBeam'den gelen hizmet duyuruları, idari mesajlar, vb. gibi belirli iletişimleri içerebileceğini ve bu iletişimlerin Hizmetin bir parçası olarak kabul edilip bunları almaktan vazgeçmeyeceğinizkonusunda da anlamış ve kabul emebilirsiniz. Hizmete, Hizmete erişimde kullanılmak üzere HelpBeam tarafından sağlanan arayüzler dışında hiçbir şekilde Hizmete erişmenizi kabul emzebilirsiniz. HelpBeam hizmeti bu Sözleşmeuyarınca sağlayacaktır. HelpBeam kendi takdirine bağlı olarak, önceden haber vermeksizin zaman zaman Hizmetin özelliklerini değiştirebilir.
2. ÖDEME ŞARTLARI
Hizmet için ödeme yöntemi vardır: abonelik ücreti ("Abonelik"). Bu işlem bir ay, üç ay, altı ay veya 12 aylık aralıklarla ücretlendirilebilir. Kullanılabilir aralıklar HelpBeam tarafından belirlenir ve önceden veya başka bir şekilde önceden veya başka bir şekilde önceden veya başka bir zamanda herhangi bir zamanda değişebilir. Ayrıca ücretsiz deneme ("Free Trial") adı verilen bir hafta ile 30 günlük ücretsiz deneme sürümü de olabilir. Ücretsiz deneme süresi tamamen HelpBeam'e bağlı dır ve önceden veya başka bir şekilde önceden veya başka bir şekilde önceden veya başka bir zamanda herhangi bir zamanda sona erebilir.
Ayrıca bir "Beta Test" dönemi ("Beta Test") da olabilir. Bu süre zarfında Hizmet, Beta Testi'ne kabul edilen kullanıcılara ücretsizdir. HelpBeam, Beta Testi için herhangi bir kullanıcının kabul edilmeyi reddetme hakkını saklı tutar. WBeta Testi için herhangi bir kullanıcının tance. Beta Testi HelpBeam tarafından bildirim olmadan herhangi bir zamanda sona erebilir. Beta Testi sona erdiğinde, kullanıcılar hizmeti kullanmaya devam etmek için abonelik ücreti yöntemini kullanabilir.
Hangi yöntemi seçerseniz seçin, HelpBeam'in kredi kartınızdan, PayPal hesabınızdan veya sizin sayenizde seçilen ve HelpBeam ("Hesabınız") tarafından onaylanan diğer ödeme mekanizmasından Hizmet için ödenmesi gereken ve ödenmesi gereken tüm tutarları tahsil edebileceğini kabul emmelisiniz. HelpBeam önceden haber vermeden herhangi bir zamanda fiyatları değiştirebilir. HelpBeam'in Hizmet için HelpBeam'e borcunu Hesabınız üzerinden tahsil edememesi durumunda, HelpBeam'in sizden bu tür ücretleri tahsil etmek için gerekli gördüğü diğer adımları atabileceğini ve tahsilat ücretleri, mahkeme masrafları ve avukatlık ücretleri de dahil olmak üzere bu tahsilat faaliyetleriyle bağlantılı olarak HelpBeam tarafından ortaya çıkan tüm masraf ve masraflardan sorumlu olacağınızı kabul emeşiniz.
A. ÜCRETSİz DENEME
Bir günden 30 güne kadar ücretsiz deneme. Süre HelpBeam'e bağlı. Bu süre zarfında, HelpBeam.com web sitesine erişmek için bir kullanıcı adı (E-posta) ve şifre hakkına sahipsiniz. HelpBeam Proxy yazılımını bilgisayarınıza indirebilir ve yükleyebilirsiniz.
B. ABONELİk
Abonelik, Hizmeti aylık faturalandırma mekanizması aracılığıyla kullanmanıza olanak tanır. Abonelik ile Hizmeti istediğiniz zaman kullanabilirsiniz. E-posta adresinizi ve Hizmette kullanmak üzere seçtiğiniz parolayı başka bir kişiye açıklarsanız, aynı anda veya başka bir zamanda Hizmeti de kullanabilir ve bu şifre hesabınızdan da ücretlendirilir.
Abonelik için kaydolduysanız, yinelenen bir ücret ("Yinelenen Ücret") içeren bir ödeme planını ("Ödeme Planı") kabul edeyim. Kaydolduktan sonra, hesabınızdan depozito olarak kabul edilecek bir Aylık Ücret için ücret alacağız. Dönem sonunda, HelpBeam kredi kartınızdan, PayPal hesabınızdan veya sizin tarafımızdan seçilen ve HelpBeam ("Hesabınız") tarafından onaylanan diğer ödeme mekanizmasından bir sonraki dönem için ödenmesi gereken tutar için otomatik olarak ücret lendirebilir.
HelpBeam ile "Hesabınız" ne zaman iptal ederseniz edin, ne zaman olursa olsun herhangi bir geri ödeme yapılmaz. HelpBeam, aboneliğinizi herhangi bir nedenle devam etmeyi reddetme hakkını saklı tutar.
3. MÜLKIYET Hakları.
HelpBeam ve/veya tedarikçileri, hizmetteki tüm mülkiyet haklarının mülkiyetini elinde tutar ve Hizmetle ilişkili veya hizmetle ilişkili tüm ticari adlarda, ticari markalarda ve hizmet markalarında. HelpBeam'in veya tedarikçilerinin telif hakkı veya ticari marka bildirimlerini ve/veya efsaneleri veya hizmetle ilişkili, dahil edilmiş veya Hizmetle ilişkili diğer mülkiyet bildirimlerini kaldırmaz, tahrif etmez veya gizlemeyeceksiniz. Hizmetin indirilen yazılım bölümüyle ilişkili GNU Genel Kamu Lisansı ("GPL") tarafından verilen özgürlükler dışında Hizmetle ilişkili herhangi bir yazılımı tersine mühendisliklendiremez, tersine derlemeyi veya başka bir şekilde okunabilir bir biçime indiremezsiniz.
HelpBeam, HelpBeam'ın Hizmet İşaretidir.
4. İhracat KıSıTLAMALARı.
Hizmetin veya bunların bir kısmının Amerika Birleşik Devletleri'nin ihracat kontrol yasalarına tabi olabileceğini kabul edersiniz. Geçerli ihracat yasa ve yönetmeliklerini ihlal ederek, Doğrudan veya dolaylı olarak Hizmetin veya ilgili teknik bilgilerin veya materyallerin herhangi bir bölümünü ihraç etmeyecek, yeniden ihraç etmeyecek, aktarmayacak, aktarmayacak, aktarmayacak veya ifşa etmeyeceksiniz.
5. İhTIYATI YARDIM.
Hizmetin bu Sözleşmeye aykırı olarak kullanılmasının veya Hizmetle ilgili teknik bilgi veya materyallerin aktarılması, alt lisanslanması, kopyalanması veya ifşa edilmesi, HelpBeam'in, iştiraklerinin, tedarikçilerinin ve HelpBeam tarafından Hizmetin ("Reseller") yeniden satılması, dağıtılması veya tanıtılması için yetkilendirilen diğer taraflar atanır ve bu koşullar altında HelpBeam, bağlı kuruluşları, tedarikçileri ve Satıcıları, ön ve kalıcı ihtiyati tedbir dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, tahvil veya diğer güvenlik göndermeden eşit yardım alma hakkına sahip olacaktır.
6. GARANTİ
Garantisi yok. HelpBeam Proxy yazılımını tesisinizde tutmaktan yalnızca siz sorumlusunuz. HelpBeam Proxy yazılımı için sabit bir internet bağlantısı nın yanı sıra çalıştırmak için gereken donanımı sağlamaktan tek başına siz sorumlusunuz. Ayrıca, kendi ağınızda güvenliği sağlamaksizin de sorumlusunuz. Son kullanıcının deneyiminin kalitesi 1) HelpBeam Proxy 2)HelpBeam Proxy barındıran makinenin kalite ve hız HelpBeam Proxy barındıran makinenin kalite ve hız bağlıdır 3) Kalite ve Müşteri ve Destek Temsilcisi internet bağlantısı nın hızı. HelpBeam, HelpBeam Proxy yazılımına ev sahipliği yapan makine helpbeam Proxy yazılımındaki sorunlar dan kaynaklanan herhangi bir hizmet kaybından (veya deneyim kalitesi kaybından) sorumlu değildir, Müşteri veya Destek Temsilcisi veya Siz'in makineleri veya HelpBeam web sitesine (www.helpbeam.com) veya HelpBeam Proxy yazılımına ev sahipliği yapan veya bağlanan makinelerin kalitesi veya hızı. HelpBeam, ağınıza veya bilgisayarlarınıza yönelik herhangi bir güvenlik ihlali veya saldırıdan sorumlu değildir. HelpBeam, HelpBeam web sitesine (www.helpbeam.com) veya HelpBeam Proxy yazılımına bağlanan herhangi bir bilgisayarın güvenlik ihlallerinden sorumlu değildir.
7. HIÇBIR GARANTI.
Hizmet ve Yazılımın "as is" ve HelpBeam, bağlı kuruluşları, tedarikçileri ve Satıcılarının, herhangi bir tasniki, açık veya zımni garanti, belirli bir amaca uygunluk veya ihlal etmeme garantileri de dahil olmak üzere, garanti dışında her türlü garantiyi açıkça geri talep ettiğini anlar ve kabul edersiniz. HelpBeam, iştirakleri, tedarikçileri ve Satıcıları, Hizmetin kullanımından elde edilebilecek sonuçlar veya Hizmetin Garanti dışında herhangi bir kullanıcının gereksinimlerini karşılayacağı konusunda Garanti dışında hiçbir garanti veya beyanda bulunmaz. Hizmetin kullanımı tamamen sizin riskinizdir. Hizmetin kullanımından kaynaklanan zararlardan yalnızca siz sorumlu sunuz. Hizmetin kullanımından veya performansından kaynaklanan tüm risk size kalır. HelpBeam'i, bağlı kuruluşlarını, memurlarını, yöneticilerini, çalışanlarını, danışmanlarını, acentelerini, tedarikçilerini ve Satıcılarını, Hizmet kullanımınızdan, bu Sözleşmeyi veya hesabınızın herhangi bir başka kullanıcısı tarafından, herhangi bir fikri mülkiyet veya başka bir tüzel kişinin veya başka bir hakkın ihlalinden kaynaklanan herhangi bir üçüncü taraf iddiasından, yükümlülüğünüzden, zararlarından ve/veya masraflarından (avukatlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) tazmin etmeyi, savunmayı ve zararsız tutmayı kabul edersiniz. Hizmet, nükleer tesislerin, uçak navigasyon/iletişim sistemlerinin, hava trafik kontrolü ve yaşam destek sistemlerinin kullanımı da dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, arıza güvenliği kontrolleri gerektiren tehlikeli ortamlarda kullanılmak üzere tasarlanmaz veya lisanslanmaz. HelpBeam, iştirakleri, tedarikçileri ve Satıcıları, söz konusu amaçlariçin herhangi bir açık veya zımni uygunluk garantisini özellikle reddetmektedir.
8. SORUMLULUĞUN SıNıRLANDıRıLMASı.
Yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde, Hiçbir durumda HelpBeam veya bağlı kuruluşları, tedarikçileri veya Satıcıları özel, arızi, dolaylı, örnek teşkil eden veya dolaylı zararlardan sorumlu olmayacaktır (bunlar dahil olmak üzere, bununla sınırlı olmaksızın, HelpBeam, bağlı kuruluşları, tedarikçileri veya Satıcılarıbu tür zararların olasılığı hakkında bilgi verilmiş olsa bile, hizmetin kullanımından veya kullanılamamasından veya kullanamamasından kaynaklanan iş karlarının kaybı, iş kesintisi, iş bilgilerinin kaybı veya diğer maddi kayıp veya hasarlar) veya haksız fiil (ihmal dahil) sözleşmesinde veya başka herhangi bir yasal teoride ortaya çıkan teknik veya diğer destek hizmetinin sağlanması veya sağlanamaması nedeniyle zararlar. Her halükarda, HelpBeam's, iştiraklerinin, tedarikçilerinin ve Bayilerinin maksimum kümülatif sorumluluğu ve bu Sözleşmeden kaynaklanan veya bu Sözleşmeyle ilgili tüm talepler için münhasır çözümün, önceki on iki (12) ay içinde Hizmet için ödediğiniz miktarla sınırlı olacaktır. Bazı eyaletler ve yargı bölgeleri sorumluluğun hariç tutulmasına veya sınırlandırılmasına izin vermedığından, yukarıdaki sınırlama sizin için geçerli olmayabilir.
Birinin Hizmeti kullanarak bilgisayarınızı denetlemesine izin verirseniz, o kişinin kimliğini doğrulamak yalnızca siz sorumluolursunuz ve bilgisayarınızı denetlerken gerçekleştirdikleri eylemlerden yalnızca siz sorumlusunuz. Bilgisayarınızı kontrol ederken Destek Temsilcisi tarafından bilgisayarınıza verilen zararları tazmin etmeyi ve zarar görmesini engellediğinizi kabul edeyimsiniz. Yardım Kuruluşu veya bağlı kuruluşları, tedarikçileri veya Satıcıları, Hizmet'i kullanarak bilgisayarınızı kontrol ederken Destek Temsilcisi'nin neden olduğu özel, arızi, dolaylı, örnek veya dolaylı zararlardan (iş karlarının kaybı, iş kesintisi, iş bilgilerinin kaybı veya diğer maddi kayıp veya hasarlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) sorumlu olmayacaktır.
9. GNU GENEL KAMU LISANSı ALTINDA RUHSATLI İnDİrİlEBİlİlEBİlEn YAZILIM.
Hizmeti kullandığınızda, GNU Genel Kamu Lisansı ("GPL") şartları altında lisanslanan Destek Temsilcisi yazılımını ("Destek Temsilcisi Software") indireceksiniz. İndirdiğiniz Destek Temsilcisi Yazılımı özgür yazılımdır; Özgür Yazılım Vakfı tarafından yayınlanan GPL koşulları uyarınca yeniden dağıtabilir ve/veya değiştirebilirsiniz; Lisansların sürüm 2'si veya (sizin tercihinize göre) daha sonraki sürümler. Tüm GPL Yazılımları için kaynak kodu HelpBeam'in isteği üzerine veya HelpBeam web sitesinden edinilebilir.
10. MUHTELIF
10.1 Hukuk ve Forum Seçimi. Bu Sözleşme, Teksas'ta ikamet eden ler tarafından yapılan ve gerçekleştirilecek anlaşmalara uygulandığı şekilde, Teksas Eyaleti, ABD yasalarına tabi olacak ve yorumlanacaktır. Taraflar, Dallas, Teksas'ta bulunan ve hizmet veren mahkemelerin münhasır yargı yetkisini ve yerini kabul etmektedir.
10.2 Feragat ve Severability. Taraflardan herhangi birinin bu Sözleşme kapsamındaki herhangi bir hakkını kullanmaması veya herhangi bir hükmünü uygulamaması, bu tür haklardan feragat edilmiş veya bu hükmü uygulama yeteneğinden feragat edilmiş sayılmayacaktır. Bu Sözleşmenin herhangi bir hükmü yetkili bir mahkeme tarafından yasadışı, geçersiz veya uygulanamaz olarak tutulursa, bu hüküm orijinal hükmün neredeyse aynı ekonomik etkiyi elde etmek için değiştirilecek ve bu Sözleşmenin geri kalanı tam olarak yürürlükte kalacaktır.
10.3 Genel Hükümler. İşbu Sözleşme, taraflar arasındaki anlaşmanın tamamını ve bu Sözleşmenin konusuna ilişkin olarak yapılan tüm mutabakat ve anlaşmayı temsil eder ve taraflar arasında bu konuya ilişkin her türlü önceki mutabakat ve anlaşmaların yerini alır. HelpBeam, web sitesinde değiştirilmiş koşullar yayınlayarak bu Sözleşmenin koşullarını istediği zaman değiştirebilir. İşbu Sözleşme İngilizce olarak hazırlanmıştır ve bu sürüm her bakımdan kontrol edilecektir ve bu Sözleşmenin İngilizce olmayan herhangi bir sürümü yalnızca konaklama amaçlıdır. Bu Sözleşme uyarınca HelpBeam'e yapılan tüm bildirimler veya diğer yazışmalar bu amaçla aşağıdaki adrese gönderilmelidir. :
Yardım Işını
PO Kutusu 9999
Prosper TX 75078
11. GIZLILIK Politikası
http://www.helpbeam.com/privacy/'da sağlanan HelpBeam Gizlilik Politikasını kabul emzsiniz.
HelpBeam'in ihlali veya bu Sözleşme uyarınca diğer temerrüt üzerine her türlü hak ve çaresi kümülatif olarak kabul edilecek ve bu Sözleşme veya HelpBeam'de kanun veya eşitlik tarafından verilen diğer herhangi bir hak veya çözümden müstesna değildir ve herhangi bir çarenin kullanılması diğerinin kullanılmasını engellemez. Bu Sözleşmede görünen başlıklar ve başlıklar yalnızca referans amaçlıdır ve bu Sözleşmenin ekinde dikkate alınmayacaktır.
EK A - CREATIVE COMMONS ATıF RUHSATI
HelpBeam web sitesinde ve HelpBeam istemci uygulamalarında kullanılan bazı simgeler, http://www.famfamfam.com/lab/icons/silk/ tek tek simgelerin türevi çalışmaları olabilir ve bu nedenle Creative Commons Attribution 2.5 Lisansı altında dağıtılabilir. Bu çalışmaların herhangi bir şekilde kullanımı veya dağıtımı, bu çalışmaların kaynağı olarak http://www.famfamfam.com/lab/icons/silk/ atfederek, lisans tarafından belirtilen yönergelere uymak zorundadır.
Simge:
