Android için GoToAssist Kurumsal GoToAssist Kurumsal Android cihaz kullanıcıları için sorun giderme desteği sağlamak Için GoToAssist Kurumsal hesapları olan aboneler sağlayan bir uygulamadır. Müşteri onayı ile, uygulamayı yükledikten sonra, bir temsilci müşteri ile sohbet edebilir, cihaz bilgilerini toplayabilir. Samsung ve LG cihazlar için tam cihaz uzaktan kumandası desteklenir ve Android OS 5.x ve üzeri çalıştıran tüm Android cihazlar için cihaz ekran paylaşımı sağlanır. Destek temsilciniz size bir oturum URL'si e-postayla gönderdiğinde, bu uygulamayı indirmek için Google Play mağazasına yönlendirilirsiniz. Destek temsilciniz size 9 haneli bir kod veriyorsa, öncelikle bu uygulamayı cihazınıza indirmeniz ve yüklemeniz gerekir. Nasıl Başlarsınız? 1. Android için GoToAssist Corporate uygulamasını Google Play'den indirin ve Android cihazınıza yükleyin. 2. Destek temsilciniz tarafından verilmiş bir URL aldıysanız, uygulama başlatılacaktır. Adınızı girin ve Oturuma Katıl'a dokunun. 3. Destek temsilcinizden 9 haneli bir telefon kodu aldıysanız, uygulamayı başlatın, 9 haneli kodu girin 4. Samsung cihazlarda, ekran paylaşımını etkinleştirmek için Kurumsal Lisans Yönetimini kabul edin 5. Bağlandıktan sonra, destek temsilcisi ile iletişim kurmak için sohbetk kullanabilirsiniz. Temsilci, sizin onayınız ile Samsung cihazınızı tam uzaktan kumanda eder veya Android OS 5.x veya üzeri diğer Android cihazlarda görüntüleme özelliğine sahip olur. Oturum sırasında istediğiniz zaman, uygulama denetim çubuğunun sağ üst köşesinde bulunan duraklatma düğmesine dokunarak uzaktan kumandayı/görünümü duraklatabilirsiniz. Özellik • Gerçek zamanlı sohbet özelliği • Müşteri onayı ile, bir temsilci Samsung ve LG cihazlar için müşterinin cihazını gerçek zamanlı olarak uzaktan kontrol edebilir (LG için otomatik olarak ayrı bir eklenti indirilir) • Müşteri onayı ile, bir temsilci uzaktan diğer Android cihazlar sürümü 5.x ve üzeri için gerçek zamanlı olarak müşterinin cihaz görüntüleyebilirsiniz • Müşteri onayı ile, bir temsilci cihaz bilgilerini toplayabilir: sistem ayrıntıları, yüklü uygulamalar, çalışan hizmetler ve telefon bilgileri. • Tam raporlama ve oturum kaydı dahil Olmak üzere GoToAssist Kurumsal çerçeve ile tam entegrasyon. Sistem Gereksinimleri • Temsilci: GoToAssist Kurumsal HelpAlert tarafından oluşturulan bir oturum kodu. GoToAssist Kurumsal hakkında ayrıntılı bilgi için lütfen GoToAssist Kurumsal web sitesini ziyaret edin.
sürüm geçmişi
- Sürüm 1.0.112 tarihinde gönderildi 2016-05-17
Ekle desteği.,OS 5.x'li Android cihazlar için destek - Sürüm 1.0.58 tarihinde gönderildi 2013-06-25
Çeşitli düzeltmeler ve güncelleştirmeler
Program Detayları
- Kategori: Iş > Ofis Süitleri ve Araçları
- Yayımcı: Citrix
- Lisans: Ücret -siz
- Fiyat: N/A
- Sürüm: 1.0.112
- Platform: android