eZee iFeedback otel ve restoran operasyonlarına doğal olarak uyum sağlayacak, genel müşteri hizmetlerini geliştirecek ve gelecekteki başarıları için güçlü bir topluluk sağlayacaktır. Benifits eZee iFeedback: Doğrudan Müşteri Katılımı: Çoğu zaman, yönetimin müşterilerle bağlantı kurması zordur, eZee iFeedback sizi müşterilerinize daha da yakınlaştırır ve yönetim müşterilerin söylediklerini doğrudan duyabilir. Müşteri Bekletme: eZee iFeedback, ürün veya hizmetlerdeki gizli sorunları algılayarak maksimum müşteri sayısını korumaya yardımcı olabilir. Bazı sorunları geleneksel geri bildirim yöntemleri ile tespit etmek zordur ve müşterilerin in kaybine yol açabilir. Pozitif Müşteri Hizmetleri: Müşterilerinize benzersiz geri bildirim seçenekleri vermek, müşterilerinizi önemsediğinizi ve söyleyeceklerini duymak istediğinizi gösterir. Bu, müşterilerin geri bildirimlerinin ciddiye alındığını bilmeleri üzerinde olumlu bir etki sağlar ve geri bildirimlerini verirken daha da dürüst olmalarını sağlar. İtibar Yönetimi: Daha iyi müşteri hizmetlerine yol açan zamanında geri bildirim, markanızın pazarda olumlu bir imaj korumasını sağlar. Ürün ve hizmetlerin sürekli gelişimi markanıza müşterilerin gözünde daha iyi bir itibar kazandırır. Eğrinin Önünde Kalın: Ürün ve hizmetlerin sürekli evrimi ve müşterilerinizle sürekli iletişim halinde olması rekabetin önünde durmanızı sağlar. Raporlar Anywhere: Çeşitli anket ve sonuçları, anlaşılması kolay GUI'de sonuçları vurgulayan güncel çevrimiçi raporlarla izleyin. Sorumluluk: Farklı departmanlar ve personel tarafından sistemden gönderilen tüm yanıtları ve e-postaları takip edin. Bu, yönetimin şikayetler ve genel sorumluluk için uygun eylemleri gerçekleştiren yanıt departmanını akıllıca izlemesine yardımcı olur. eZee iFeedback, otelinizin gereksinimlerine veya sağladığınız diğer özel hizmet türlerine göre anketler ve formlar oluşturabilir.
sürüm geçmişi
- Sürüm 1.01 tarihinde gönderildi 2013-11-01
Program Detayları
- Kategori: Iş > Diğer
- Yayımcı: eZee Technosys Pvt. Ltd.
- Lisans: Ücret -siz
- Fiyat: N/A
- Sürüm: 1.01
- Platform: windows