The Help Desk Toolkit 2.5

Lisans: Ücretsiz Deneme ‎Dosya boyutu: 4.49 MB
‎Kullanıcı Derecelendirmesi: 2.4/5 - ‎10 ‎Oy

Hakkı -nda The Help Desk Toolkit

Yardım Masası Araç Seti, en son Web tabanlı teknolojileri içerecek şekilde güncellenen ve genişletilmiş başarılı bir Yardım Masası kurma ve çalıştırma için kesin bir kılavuz sunar. Bu Yardım Masası Araç Kiti sizin için: * Kuruluşunuzda araştırma, planlama ve Yardım Masası kurmakla görevli bir işletme yöneticisi * En son destek teknolojileri ile kuruluşunuzdaki teknik destek ve iletişim düzeyini geliştirmek isteyen bir BT yöneticisi * Geleneksel Yardım Masası işlevlerini Internet veya intranet ile ilgili süreçlerle nasıl yükselteceğiniz konusunda rehberlik arayan bir Yardım Masası yöneticisi. Kapsamlı olarak gözden geçirilmiş, güncellenmiş ve genişletilmiş etkili bir Yardım Masası çalıştırmak için eleştirel beğeni toplayan ilk kılavuzun sürümü, bu araç seti, planlamak, bütçe, personel, uygulamak, izlemek, yükseltmek ve hatta kuruluşunuzun Yardım Masası'nı dış kaynak olarak planlamanız, izlemeniz, yükseltmeniz ve hatta dış kaynak sağlamak için bilmeniz gereken her şeyi size bildirir. * İnternet ve intranet için geleneksel ve Web ile ilgili Yardım Masaları kurmanın her aşamasında adım adım kılavuzlar * Etkili bir Yardım Masası çalıştırmanın tüm teknik, yönetim ve insan faktörü yönleri hakkında pratik bir bilgi zenginliği sağlar * Yardım Masası projeleri dizisi için hem Word hem de HTML formatlarında kullanıma hazır şablonlar sağlar.