Reset Password Management 4.04
5 saniye içinde indirebilirsiniz.
Hakkı -nda Reset Password Management
BT personelinin daha az katılımı Parola sıfırlama istekleri, tüm yardım masası aramalarının önemli bir bölümünü oluşturur. Bu tür istekler genellikle Pazartesi sabahı ve tatil mevsimlerinde bir zirve gösterir. Daha yüksek arama hacimleri, parolaları sıfırlama göreviyle başa çıkmak için fazladan personel gerektirmez. Bir kuruluş ayrıca, diğer önemli Yardım Masası görevlerinin gözetimsiz veya çözümlenmemiş kalması riskini de taşır. Parola istekleri hacmi, kuruluştaki parola yordamları ile de ilişkilidir. Parola karmaşıklığı kuralları etkinse birim önemli ölçüde artacaktır. Parola sıfırlama için izin verilen süre azaltılırsa, aynı durum büyük olasılıkla gerçekleşir. SSRPM ile son kullanıcılar kendi parolalarını sıfırlayabilir. Yardım masası isteklerini yerine getirmek için beklemek zorunda değildir. Bu, hem kullanıcının kapalı kalma süresini hem de Yardım Masası'na yapılan arama ların sayısını önemli ölçüde azaltır. Artırılmış güvenlik Çok az kuruluş, sıfırlama parola isteklerini yerleştirmek ve hizmet vermek için güçlü bir ilkeye sahiptir. Bir çalışanın bir parola sıfırlama isteği için Yardım Masası'nı arayıp kıdemli finans yetkilisi 'John Smith' gibi davranarak sonuçlarını düşünün. SSRPM, son kullanıcılara hem güvenli hem de kullanımı kolay bir arayüz sunar. Aynı zamanda, yöneticilere doğrulama işlemi üzerinde tam denetim sunulur. Doğrulama sorularını belirler ler ve parola sıfırlamaya izin vermek için kaç sorunun doğru yanıtlanması gerektiğini belirtirler. Bu, parolayı sıfırlama işlemindeki olası hataları hemen hemen ortadan kaldırır. Nasıl oluyor? Self Servis Sıfırlama Şifre Yönetimi, bir son kullanıcının yardım masasının katılımı olmaksızın, bir dizi sorun sorusuna yanıt vererek kendi parolasını sıfırlayabileceği prensibine dayanır (örn. "En iyi arkadaşınızın adı nedir?").