ProcessWorx CMDB 1.5.0204
5 saniye içinde indirebilirsiniz.
Hakkı -nda ProcessWorx CMDB
ProcessWorx CMDB, BT kuruluşlarının temel operasyonel süreçlerini geliştirmeleri için bir temel sağlar. BT kuruluşları, Yapılandırma Yönetimi Veritabanı (CMDB) aracılığıyla standart, merkezi leştirilmiş bir bilgi deposu oluşturarak, daha yüksek hizmet sunumu düzeyleri kurabilir, müşteri memnuniyetini destekleyebilir ve artırabilir. ITIL çerçevesi ve ITSM en iyi uygulamalarına dayanan bu taktiksel ve uygun maliyetli çözüm, BT kuruluşlarının uygulamalar/yazılımlar, aygıtlar/çevre birimleri, sunucular, veritabanları ve ilgili BT belgeleri de dahil olmak üzere altyapı yapılandırma öğelerini (CIs) kaydetmelerine, korumalarına ve raporlandırmasına yardımcı olur. - CI özniteliklerini ve BT hizmet bağımlılıklarını kaydedin ve koruyun - CI mülkiyetini ve hesap verebilirliğini kur ve takip et - Tip, mal sahibi, bölüm, çevre, durum ve satıcıya göre CIs'leri izleme - BT hizmetleri ve CIs arasında ilişkiler kurmak - Denetim izleme ve değiştirme günlükleri aracılığıyla veri bütünlüğünü koruyun - CI durumunu belirleyin, uyumluluk raporları oluşturun - CIs'leri politikalar, süreçler, prosedürler ve destekleyici referans materyalleri de dahil olmak üzere belirli belgelere bağlayın - Sarbanes-Oxley ve BT sürekliliği (ITSCM) izleme işlevselliği - Özel raporlar, kayıt yinelemeve veri verme işlevleri - BT Hizmeti ve CI ilişkilerini dinamik olarak güncelleyin - Etkin olmayan, standart dışı ve/veya şikayet etmeyen CIs'leri izleme - CI verilerini ve ilgili raporları kopyalama ve dışa aktarma - Fiyatlandırma ile işletmeye özel BT Hizmet Kataloğu oluşturun - CI bilgilerini alma, dışa aktarma ve dinamik olarak güncelleme ... ve daha birçok özellik! ProcessWorx CMDB, CMDB'nin gerçek dünyada nasıl kullanıldığını daha iyi anlamak için demo verileri içerir. ProcessWorx CMDB, Yapılandırma Yönetimi sürecinin temelini oluşturmaya yardımcı olacak destekleyici dokümantasyon örneklerini de içerir: - Yapılandırma Yönetimi İlke Şablonu / Örnek - Yapılandırma Yönetimi Sürecine Genel Bakış / Örnek - Çoklu Yapılandırma Yönetimi Prosedürü Örnekleri