Ontiva Fusion Suite 1.0
5 saniye içinde indirebilirsiniz.
Hakkı -nda Ontiva Fusion Suite
ONTIVA FUSION, internet üzerinden gerçek zamanlı satış, müşteri desteği ve pazarlama stratejisini kolaylaştıran tam entegre bir iletişim çözümüdür. ONTIVA, yeni nesil çevrimiçi eCRM ürünlerini, şirketinizin çevrimiçi müşterilerinin etkileşim ihtiyaçlarını sohbet veya VOIP aracılığıyla destekleyebilecek ve yönetebilen sezgisel ve kullanımı kolay bir çözümle sunar. Telefon görüşmeleri, fakslar, çalışan genel giderleri ve diğer destek işletme maliyetleri genellikle şirketin toplam müşteri hizmetleri maliyetlerinin önemli bir kısmıdır. ONTIVA FUSION, müşterilerinizle çevrimiçi ürünlerinizde gezinirken anında iletişim kurmanızı sağlayacaktır. Canlı bir destek temsilcisinden yanıtlanan tek bir sorunun satışı kapatmak için yeterli olabileceğini unutmayın! ONTIVA FUSION ile tek bir destek aracısı aynı anda en fazla 10 müşteriyle etkileşim kurabilir. Bu, şirketinizin işletme maliyetlerini önemli ölçüde azaltır. ONTIVA eCRM Edition küçük şirketler/siteler ve kurumsal düzeydeki şirketler/siteler için tasarlanmıştır. Bu sürüm, destek/satış aracısı sayısını kısıtlamaz. eCRM sürümündeki özellikler arasında ortak tarama, e-posta yönetimi, bilet yönetimi, iş akışı ve self servis bilgi tabanı yer almaktadır. Özelliklerin tam listesi için lütfen http://www.ontiva.com/features.asp tıklayınız.