BeyondTrust Support 2.2.15
5 saniye içinde indirebilirsiniz.
Hakkı -nda BeyondTrust Support
Yeni BeyondTrust iOS Müşteri Müşterisi ile servis masası erişimini önemli ölçüde genişletebilirsiniz. Popüler iOS destekli mobil cihazlara sahip çalışanlar ve son kullanıcılar, mobil cihazlarda daha üretken olmaları için ihtiyaç duydukları tam desteği alabilir. Destek temsilcileri, son kullanıcının mobil cihazında güvenli bir şekilde sohbet edebilir, bir web sitesi veya uygulamada birlikte gezinebilir, son kullanıcının yakaladığı ekran ekran çekimlerini görüntüleyebilir ve hatta mobil çalışanlara ve son kullanıcılara durum güncellemelerini BeyondTrust Rep Konsolu'ndan itebilir. Özelliğe Genel Bakış: • Secure Session Chat – Sorunu daha iyi anlamak, dosyaları aktarmak ve cihazın sistem bilgilerini görüntülemek için mobil kullanıcılarla gerçek zamanlı sohbet etmek için BeyondTrust'ı kullanın. • Screen Co-Browsing – BeyondTrust'ı kullanan destek temsilcileri, son kullanıcının mobil cihazlarında aktif olarak görüntülenebildiği web sitelerini ve web uygulamalarını görebilir ve sorunu gidermek için anında rehberlik sağlar. • Ekran Anlık Görüntü Görüntüleme – Son kullanıcılar, mobil cihazlarıyla karşılaşabilecekleri zorluklar üzerinde daha fazla işbirliği yapmak için, yakalanan ekran görüntülerini destek temsilcileriyle paylaşabilirler. • Push Web Updates – Destek temsilcileri, sorunu hızla çözmek için url'leri anahtar durum güncelleştirmeleri ve sistem yapılandırma profilleri içeren son kullanıcılara itebilir. Not: BeyondTrust iOS Müşteri İstemci sürümü 15.2.1 veya daha büyük ve güvenilir CA imzalı sertifikalara sahip destek siteleri ile mevcut BeyondTrust yüklemeleri ile çalışır.