Cerberus Helpdesk, PHP ve MySQL kullanılarak oluşturulan ve destek personelinizin destek biletlerini gönderme ve güncelleme, desteklenen müşteriler, Knowledgebase entegrasyonu ve daha fazlası için SLA planları oluşturma olanağı sağlayan web tabanlı bir e-posta yönetimi yazılımıdır. Ayrıca markalı, web tabanlı bir destek portalı müşterilerinize kullanımı kolay bir kendi kendine yardım aracı, çevrimiçi sorun izleme ve daha fazlasını sağlar.
sürüm geçmişi
- Sürüm 2.4.0 tarihinde gönderildi 2004-05-01
EULA - Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi
Cerberus Yardım Masası Genel Lisansı: Sürüm 1.0
Aşağıda, WebGroup Media'nın ("WGM") size lisans edeceği hüküm ve koşullar (bu belgede, bu Yazılım Lisans Sözleşmesi'nin ("License"quot;) hüküm ve koşullarına uygun olarak WGM tarafından oluşturulan ve wgm'ye ait belirli yazılımları kullanmak üzere ""you" veya "Client") olarak anılacaktır."
LÜTFEN BU HÜKÜM VE KOŞULLARı DIKKATLICE OKUYUN.
Cerberus HelpdeskTM ("Lisanslı Yazılım") kullanımınızla, bu lisansın hüküm ve koşullarına bağlı olmayı kabul edersiniz.
1. SAHIPLIK VE KULLANıM SıNıRLARı
Lisanslı Yazılım ve Dokümantasyon her zaman WGM'nin tek ve münhasır mülkiyetindedir. Müşteri, WGM'nin haklarını korumak için aşağıdaki hususlara uymayı taahhüt eder:
(a) Müşteri, Lisanslı Yazılımda veya kaynak kodunda bulunan telif hakkı bildirimlerini kaldıramaz, değiştiramaz veya yok etmez;
(b) Lisanslı Yazılımın GUI bölümüne, bu belgenin beşinci bölümündeki hüküm ve koşullara uygun olarak değişiklik yazabilir ve dağıtabilirsiniz.
(c) Müşteri, danışmanlar da dahil olmak üzere personelinin bu Lisansın tüm hüküm ve koşullarına uymasını ve bunların ihlallerinden sorumlu olmasını sağlayacaktır.
2. MINIMUM YAPıLANDıRMA
İstemci, Lisanslı Yazılımın yüklendiği bilgisayar sistemlerinin WGM tarafından zaman zaman öngörülen minimum gereksinimleri karşılamasını sağlamaktan sorumludur. Hiçbir zaman WGM herhangi bir nedenle, herhangi bir şekilde geri ödeme yapacaktır. Satın almadan önce komut dosyasının gereksinimlerini karşılayabildiğinizden emin olmak sizin sorumluluğunuzdadır.
3. SORUMLULUĞUN SıNıRLANDıRıLMASı
LISANSLı YAZıLıM VE BELGELER OLDUĞU GIBI ISTEMCIYE SAĞLANıR. BURADA AÇıKÇA BELIRTILMEDIĞI SÜRECE, WGM, LISANSLı YAZILIM, DOKÜMANTASYON, TEKNIK DESTEK VE YÜKSELTMELER YOLUYLA ELDE EDİLEBILECEK KULLANIM, PERFORMANS VEYA SONUÇLARLA İlGİlİ, AÇILACAĞI VEYA ZımNI OLARAK BEYAN VEYA GARANTI VERMEZ. WGM, BELIRLI BIR AMAÇ IÇIN SATILEBILIRLIK VE UYGUNLUK DAHIL ANCAK BUNLARLA SıNıRLı OLMAMAK ÜZERE TÜM GARANTILERI AÇıKÇA REDDEDER. WGM, HERHANGI BIR KOŞULDA MÜŞTERIYE, VERİKAYLARININ KAYBI VEYA DEĞİşİkLİğİ, İş İNDİrİmİ VE/VEYA ÇALIŞAN ÇALIŞMA SÜRESİnİnKAYBI DAHIL OLMAK ÜZERE, HERHANGI BIR DOLAYLı, ÖZEL, NETICEDE OLUŞAN VEYA CEZAI ZARARLARDAN SORUMLU TUTULAMAZ. HER HALÜKARDA, WGM'NIN TOPLAM YÜKÜMLÜLÜĞÜ, WGM'NIN BU HEREUNDER'DAN ALINAN TOPLAM ÖDEMELerİ AŞAMAZ.
Bu feragatname, sözleşmede, haksız fiilde (ihmal dahil), kesin sorumluluk veya başka bir şekilde ve bu tür zararların öngörülebilir olup olmadığına bakılmaksızın, eylem şekline bakılmaksızın sınırlama olmaksızın geçerlidir.
4. LISANSLı YAZıLıMıN KURULUMU VE Kullanımı
Müşteri, Lisanslı Yazılımın uygun şekilde yüklenmesi ve kullanılmasıile ilgili belgelerde yer alan talimatları takip edecektir.
5. RUHSATLI YAZILIMDA GELİşME LER VE DEĞİşİkLİkLER
İstemci, aşağıdaki koşullar ve sınırlamalar uyarınca uygun gördüğü şekilde Lisanslı Yazılımı değiştirebilir, uyarlayabilir ve iyileştirmeler oluşturabilir:
(a) Kodda yapılan tüm değişiklikler WGM'ye geri teslim edilmelidir. WGM diffs'i tercih ederken, istemcinin seçtiği herhangi bir yöntem kabul edilecektir. WGM, Müşteri tarafından oluşturulan her türlü değişikliği kullanma hakkını saklı tutar ve Müşteri, WGM'ye bu Lisansın sona ermesinden veya sona ermesinden sağ çıkacak olan bu tür değişiklikleri kopyalamak, dağıtmak, halka iletmek, değiştirmek ve uyarlamak ve başkalarına bu tür değişiklikleri kullanmaları için lisans vermek için sürekli telifsiz bir lisans vermeyi kabul eder. WGM, tüm modifikasyon çalışmalarını uygun gördükleri bir şekilde orijinal yazara yatıracaktır. Hiçbir zaman WGM, İstemci tarafından Sunulan Kodu Lisanslı Yazılımın gelecekteki sürümlerinde kullanmakzorunda değildir.
(b) Yaptığınız değişiklikleri yalnızca kaynak biçiminde dağıtabilirsiniz. Kod Zend Encoder, ionCube veya PHP şifreleyici/derleyici/obfuscator başka bir form ile şifrelenmemelidir. Tüm kod tamamen şifrelenmemiş/obfuscated durumda olmalıdır.
(c) WGM tarafından geliştirilen herhangi bir kod, Lisanslı Yazılım dışındaki veya bununla ilgisi olmayan ürünlerde kullanılamaz. WGM, geliştirdikleri kodun tüm sahiplik haklarını korur ve yalnızca Lisanslı Yazılım içinde kullanılmasına izin verir.
(d) Yazdığınız özel değişiklikleri satabilirsiniz. Müşterilerinize WGM'nin özel kodunuzu içeren güncelleştirmeleri yayınlama hakkını saklı tuttuğunu ve kodun yalnızca siteleri için geliştirilmediğini bildirmeniz gerektiğini lütfen unutmayın.
(e) WGM yaptığınız özel değişikliklerden sorumlu değildir. Lisanslı Yazılımda değişiklik yaparak, bu tür değişiklikler yapmadan önce hak etmiş olabileceğiniz destek haklarından feragat etmiş olabilirsiniz.
6. DEVREDILEMEZLIK
Bu Lisans veya burada verilen herhangi bir hak veya lisans, WGM'nin önceden yazılı izni olmadan atanamaz, devredilemez, devredilemez, devredilemez, alt lisanslanamaz veya süre paylaşılamaz. Bu taahhüdü ihlal eden herhangi bir atama, devir, heyet, alt lisans veya zaman paylaşımı geçersizdir ve bu Lisansın derhal feshedilmesiyle sonuçlanır.
7. FESIH
WGM, aşağıdaki durumlarda bildirimde bulunmaksızın bu Lisansı derhal feshetme hakkına sahiptir:
(a) Müşteri, bu Lisansın hüküm ve koşullarından herhangi birini ihlal eder veya vadesi geldiğinde geçerli lisans ücretlerini ödemeyi reddeder veya ihmal eder; Veya
(b) Müşteri iflas veya alıcı atanması için bir dilekçe dosya, ya da iflas halinde istemsiz bir dilekçe Müşteri aleyhine dava ve otuz (30) gün içinde taburcu olmadığını söyledi, ya da Müşteri iflas olur veya alacaklılarının yararına genel bir atama yapar, ya da Müşteri iş veya mülkiyet alacaklıların veya bir devlet kurumu veya bir alıcının eline gelirse; Veya
(c) WGM'nin uygun gördüğü gelecekteki kriterler. WGM bu ek kriterleri herhangi bir bildirimde bulunmaksızın ekleme hakkını saklı tutar.
Müşteri, bu Lisansın feshi durumunda Lisanslı Yazılımın kullanımını derhal durdurmayı, Lisanslı Yazılımı ve Belgeleri WGM'ye teslim etmeyi ve yapılan kopyaları imha etmeyi taahhüt eder.
8. TÜM LISANS
Bu Lisansın konusuyla ilgili taraflar arasındaki önceki tüm teklifler, anlaşmalar ve/veya anlaşmalar bu Lisansın yerini alır ve bu Lisansla birleştirilir. Bu Lisans, yazılı olarak dışında değiştirilemez veya değiştirilemez.
9. İDARE HUKUKU
Bu Lisans, inşası, performansı, kapsamı, geçerliliği ve etkileri tabidir ve Amerika Birleşik Devletleri'nde yürürlükte olan ve yürürlükte olan yasalara uygun olarak yorumlanacaktır.
10. MEKAN
Taraflar, bu Lisansla ilgili herhangi bir nedenle herhangi bir iddia veya adli işlem için, orange county, California yargı bölgesi mahkemelerini, bu tür iddiaların veya yargı işlemlerinin dinlenebilir şekilde, bu tür uyuşmazlıkları dinleme hakkına sahip olabilecek diğer mahkemelerin, yargı bölgesinin veya yargı yetkisinin hariç tutulması için uygun bir yer olarak belirlemeyi ve bu vesileyle belirlemeyi kabul eder.
Bu yazılımı kullanarak, bu lisansı okuduğunu kabul eder ve bu şekilde bağlı olmayı kabul edersiniz.
Program Detayları
- Kategori: Ağ & İnternet > Diğer
- Yayımcı: webgroup-media-llc
- Lisans: Ücretsiz Deneme
- Fiyat: $199.00
- Sürüm: 2.4.0
- Platform: windows