Simya Yardım Masası, küçük ve orta ölçekli şirketlerin BT gruplarının kullanıcıların teknik destek isteklerini ele aletmesine yardımcı olan bir yazılımdır. Bir kullanıcı işyerindeki donanım veya yazılımla ilgili sorunlarla karşılanırsa, yardım masası yazılımında bir İstek oluşturur ve bu istekteki sorunu açıklar. BT personeli daha sonra isteği belirli bir ekip üyesine atayabilir, isteğin durumunu kontrol edebilir, vb.
sürüm geçmişi
- Sürüm 1.1 tarihinde gönderildi 2008-04-14
İstek notları, Hızlı Talep İletişim
Program Detayları
Eula
EULA - Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi
Lisans Koşulları:
Simya Yardım Masası ile dağıtılan lisans, ağ aygıtı gezginini bir defada tek bir istemci bilgisayarda ve tek bir kullanıcı tarafından, aşağıda listelenen kısıtlamalara ve garantiler, destek ve hasarlarla ilgili feragatnameye tabi olarak kullanma hakkı verir.
1. Yasal Uyarı: Bu yazılım, belirli bir amaç için satılabilir kalite, satılabilirlik veya uygunluk garantileri veya kanun, tüzük, ticaret kullanımı veya işlem yapma rotası ndan doğanlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, başka bir garanti veya koşulsuz veya zımni olmaksızın bir "as is" esasına göre sağlanır. Ürünün sonuçları ve performansı yla ilgili tüm risk sizin sayenizdir. Ne biz ne bayilerimiz ne de tedarikçilerimiz, gelir veya kar kaybı, kayıp veya hasarlı veriler veya diğer ticari veya ekonomik kayıplar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, dolaylı, arızi, özel veya dolaylı zararlardan sizin veya başka bir kişi veya kuruluşa karşı herhangi bir yükümlülüğümüz olmayacaktır; veya üçüncü bir tarafın iddiaları için. Eyaletten eyalete değişen başka haklarınız da olabilir.
2. Kısıtlamalar: Bu lisans size bu yazılımı kullanma hakkı verir, ancak mülkiyet hakları, fikri mülkiyet hakları, ticari markalar ve telif hakları da dahil olmak üzere bu sözleşmede özel olarak belirtilmeyen tüm haklar Alchemy Lab tarafından saklıdır. Yazılımı derleyebilir, tersine mühendislik yapabilir, söküp atamaz veya başka bir şekilde algılanabilir bir biçime indirgeyemezsiniz. Yazılımı kar amaçlı olarak değiştiremez, kiraya veremez veya yeniden satamaz veya yazılıma dayalı türev çalışmalar oluşturamazsınız.
